柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务?

题目

柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务?

参考答案和解析
正确答案: 客户要求补制回单的,应要求客户提供加盖预留印鉴的补制回单申请书,经会计主管审批后,柜员根据原业务相关凭证补制回单,在回单上注明“补制”字样,在原始凭证上注明某某日补制回单,按照相关规定收取费用,补制回单申请书作收费凭证附件。
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第1题:

客户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。

  • A、1
  • B、2
  • C、3

正确答案:C

第2题:

客户回单在丢失若干天后可以向开户网点申请()。

  • A、首次打印
  • B、补打印
  • C、补制回单
  • D、重新打印

正确答案:C

第3题:

对单位结算账户开户客户要求补制回单的,要求客户提供(),经会计主管审批后,柜员根据原业务相关凭证补制回单,在回单上注明“()”字样,在原始凭证上注明某某日补制回单,按照相关规定收取费用,补制回单申请书作收费凭证附件。


本题答案:加盖预留印鉴的补制回单申请书、补制

第4题:

账户行是指申请对公现金汇集通业务客户的开户行。主要负责()。

  • A、受理并审批客户办理现金汇集通业务的申请
  • B、负责银企对账
  • C、答复客户查询,补制因遗失等原因造成的入账回单
  • D、协助交易行进行账务调整

正确答案:A,B,C,D

第5题:

企业客户通过网上银行办理账务性业务后,可在发生业务后3个月内,到()柜面申请打印客户回单。柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。

  • A、签约营业机构
  • B、信用社任一营业机构
  • C、全省农村信用社任一营业机构

正确答案:A

第6题:

户通过网上银行办理账务性业务后,均可通过网上银行自助打印电子回单,如需要信用社纸质回单的,可在发生业务后()个月内,企业客户到签约营业机构柜面申请打印客户回单,个人客户可在全省农村信用社任一营业机构打印回单,柜员打印客户回单并加盖业务讫章后交客户。

  • A、1
  • B、2
  • C、3

正确答案:C

第7题:

客户因丢失回单等原因,申请补制回单时,应填写加盖()的《补制回单申请书》。

  • A、预留印鉴
  • B、公章
  • C、法人章
  • D、公章+法人章

正确答案:A

第8题:

关于客户向网点申请查阅交易凭证资料的,以下业务受理可取的是()

  • A、个人客户由业务发起人办理
  • B、个人客户由账户所有人办理
  • C、客户要求提供相关交易证明材料的,营业机构可为其补制回单
  • D、也可向其提供所查阅交易凭证资料的复印件或影印件

正确答案:A,B,C

第9题:

系统批量扣收服务费后,若客户需要扣费回单,应如何处理()?

  • A、客户可到柜面打印回单
  • B、柜员需手工补制收费凭证
  • C、银行不能提供任何单据
  • D、以上都不对

正确答案:B

第10题:

补制回单流程包括()

  • A、系统补打
  • B、印鉴核对
  • C、客户签收
  • D、补打登记
  • E、客户申请

正确答案:A,B,C,D,E

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