企业的每一个员工，都是企业品牌形象的代言人。
第1题：
在选择品牌形象代言人时，代言人的（）必须与品牌的格调一致。
A年龄
B性别
C品德
D形象
E气质
第2题：
“用户满意“的重要影响体现在会使企业获益增加、员工素质提升、品牌形象更佳。
第3题：
企业文化对每一个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。()
第4题：
（）是品牌形象的综合体现，是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。
第5题：
关于品牌形象和企业形象的关系，下面哪一种表述不准确（）。
第6题：
电信企业形象价值包括以下几个方面（）。
第7题：
实践证明，（）是企业软实力，影响着企业发展的速度，左右着企业发展的质量。
第8题：
A.电信企业信誉评价
B.电信企业营业人员业务水平及专业知识
C.电信企业员工仪容仪表
D.电信企业员工精神面容
E.电信企业品牌形象评价
第9题：
只有优秀员工，才是企业品牌形象的代言人。
第10题：
每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。