技术测量过程包括()

题目

技术测量过程包括()

  • A、计量单位
  • B、测量方法
  • C、测量人员
  • D、测量对象
  • E、测量精度
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第1题:

服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面( )选项包括了正确的三种类型。

A.技术指标,人员能力指标,过程指标

B.技术指标,过程指标,服务指标

C.人员能力指标,服务指标,过程指标

D.技术指标,服务指标,人员能力指标


正确答案:B

第2题:

测量控制体系采用的方法包括( )。
A.校准 B.检定 C.检査 D.计量确认
E.应用统计技术对测量过程的变异做出评价


答案:A,B,E
解析:
测量控制体系,是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或 相互作用的要素。测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的校准/检定,还包括应用统 计技术对测量过程的变异做出评价。

第3题:

在机电设备安装工程中,技术测量过程的四要素包括( )。

A.测量对象

B.计量单位

C.测量方法

D.测量结果

E.测量精度


正确答案:ABCE

第4题:

简述测量过程中建立指数的技术。


正确答案: (1)选取符合标准的指标,要求表面效度高,通过相关性检验。
(2)指数加权,对某些重要指标赋以特殊的分量。
(3)处理缺失值。

第5题:

过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。


正确答案:正确

第6题:

服务测量指标的类型不包括( )

A. 技术指标
B. 过程指标
C. 服务指标
D. 人员指标

答案:D
解析:
测量指标的类型包括技术指标、过程指标和服务指标(1)技术指标:基于IT组件和应用的测量,如可用性、性能。(2)过程指标:通常以KPI表示,反映服务管理过程的运行或健康状况。KPI有助于回答4个关键问题:过程的质量、绩效、价值和符合性,持续服务改进利用这些KPI 识别对各过程的改进机会。(3)服务指标:对端到端的服务绩效的测量,通过技术和过程指标加以计算

第7题:

测量控制体系采用的方法包括()

  • A、校准
  • B、检定
  • C、检查
  • D、应用统计技术对测量过程的变异做出评价

正确答案:A,B,D

第8题:

技术测量是为确定量值而进行的实验过程。测量过程四个要素不包括( )。

A测量工具

B计量单位

C测量方法

D测量精度


答案:A

第9题:

不合格测量过程包括:任何测量过程已产生();任何测量过程怀疑产生不正确的测量结果;测量过程()。


正确答案:不正确的测量结果;失效

第10题:

监视和测量资源包括确保()有效控制所需的适当监视和测量设备。

  • A、设计过程
  • B、采购过程
  • C、制造过程
  • D、检验过程

正确答案:C

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