标准体系涉及面广,对于工程项目标准体系评价,应由()牵头组织,标准员负责实施。
第1题:
第2题:
第3题:
A.由于纳入标准体系的标准都应遵照执行,因此在进行标准实施效果评价时,也同样需要对所有标准的实施效果进行评价
B.标准实施的效益评价可从经济状况、服务效率、降低成本、社会影响力、生态改善等方面进行体现,可对组织实施标准前后的某项指标进行可量化的分析对比
C.鉴于服务业组织特殊的行业特征,其所输出的并非有形的产品,而是无形的产品,即服务,是无法进行服务质量特性评价的,因为无法获得可量化的数据
D.即使对于涉及服务质量、安全、环境保护等重要标准以及有关的法律法规规定必须具备的标准,服务业组织可根据自己的需要删掉,体系文件中不必全部涵盖相关内容,因为其对评价影响不大
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.通过标准体系评价,能够实现持续改进,进一步完善标准体系
B.通过标准体系评价,有助于发现存在的问题,如服务业组织建立和实施的标准体系在结构、功能等方面的缺陷
C.通过标准体系评价,有助于发现标准本身和标准体系存在的缺陷和不足,以便修订标准,提高标准水平
D.标准体系的评价方法和标准的评价方法是可以通用的
第9题:
第10题: