对实施纠正措施要建立程序文件，程序文件的内容之一即为“对不合格进行评审”，这里的"不合格"应包含（）。A、顾客投诉B、不合格的报告C、不合格品退货D、业主投诉E、售后服务报告

题目

对实施纠正措施要建立程序文件，程序文件的内容之一即为“对不合格进行评审”，这里的"不合格"应包含（）。

A、顾客投诉
B、不合格的报告
C、不合格品退货
D、业主投诉
E、售后服务报告

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第1题：

按照职业安全健康管理体系的实施要求，如果因采取纠正和预防措施而引起文件化程序的更改时，应避免下列（）做法。

A．遵照更改的文件化程序进行实施

B．取消该项纠正和预防措施的实施

C．记录所更改的文件化程序

D．按文件与资料控制程序对更改的文件化程序进行控制

正确答案：B

第2题：

质量管理程序应至少包括6个程序,即:文件控制程序、质量记录控制程序、内部质量审核程序、不合格控制程序、纠正措施程序、预防措施程序。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第3题：

生产企业应当建立设计()并形成文件,对医疗器械的设计和开发过程实施策划和控制。

A、管理程序

B、质量程序

C、控制程序

D、出货程序

参考答案：C

第4题：

根据质量管理体系标准要求，监理单位应编制的基本程序文件有（　）的文件。

A.质量记录控制
B.不合格品控制
C.纠正措施控制
D.内部审核控制
E.文件控制记录

答案：A,B,C,D

解析：

基本程序文件：文件控制、质量记录控制、不合格品控制、内部审核控制、纠正措施控制和预防措施控制。

第5题：

施工企业质量管理体系文件中的程序文件包括()。

A.组织机构和质量职责
B.内部审核程序
C.应采用的特定程序
D.文件控制程序
E.纠正措施控制程序

答案：B,D,E

解析：

2020新版教材P160页
程序文件是质量手册的支持性文件，是企业落实质量管理工作而建立的各项管理标准，规章制度，是企业各职能部门为贯彻落实质量手册要求而规定的实施细则。程序文件一般至少包括文件控制程序、质量记录管理程序、不合格品控制程序、内部审核程序、预防措施控制程序、纠正措施控制程序等。

第6题：

根据相关标准，质量管理体系文件中基本程序文件不包括

A、质量记录控制程序

B、内部审核程序

C、差错控制程序

D、纠正措施控制程序

E、预防措施控制程序

参考答案：C

第7题：

组织应采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再次发生。纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有（）。

正确答案：BCD
AE两项为预防措施程序应规定的内容。“纠正措施”是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。

第8题：

应当建立纠正措施程序并形成文件,以确定并消除不合格的原因,采取防止不合格再发生的措施,并评审所采取纠正措施的有效性。

A、生产企业

B、经营企业

C、使用单位

参考答案：A

第9题：

程序文件除了文件控制程序、预防措施控制、内部审核程序外,不包括（）程序。

A.外部审计
B.质量记录管理
C.不合格品控制
D.纠正措施控制

答案：A

解析：

2020/2019教材P164
一般有以下六个方面的程序为通用性管理程序，适用于各类企业：（1）文件控制程序。⑵质量记录管理程序。（3）内部审核程序。（4）不合格品控制程序。（5）纠正措施控制程序。（6）预防措施控制程序。@##

第10题：

纠正措施程序应形成文件，该程序应规定的要求有（）。

A.确定潜在不合格及其原因 B.评审不合格（包括顾客抱怨）
C.确定和实施所需的措施 D.记录所采取措施的结果
E.评审所采取的预防措施

答案：B,C,D

解析：

纠正措施程序应规定下列要求：①评审不合格（包括顾客抱怨）；②确定不合格的原因；③评价确保不合格不再发生的措施的需求；④确定和实施所需的措施；⑤记录所采取措施的结果；⑥评审所采取的纠正措施。

对实施纠正措施要建立程序文件，程序文件的内容之一即为“对不合格进

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