消费行业研究的主要内容包括（　）。A、消费习惯和偏好B、企业形象C、消费行为的变化D、消费环境E、影响消费的因素

题目

消费行业研究的主要内容包括（　）。

A、消费习惯和偏好
B、企业形象
C、消费行为的变化
D、消费环境
E、影响消费的因素

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第1题：

电子商务的网络调研对象主要包括:()。

A.上网公众

B.企业所在行业的管理者和行业研究机构

C.企业产品的消费者

D.企业的竞争者

参考答案：ABCD

第2题：

微观经济学的研究对象包括（）。

A、一个行业
B、单个厂商
C、单个消费者
D、国民收入
E、电脑市场

正确答案:A,B,C,E

第3题：

消费者研究包括( )。

A.消费者需求研究

B.消费者市场研究

C.消费行为与态度研究

D.客户满意度研究

E.包括上述全部内容

正确答案：ACD

第4题：

网上市场调研的主要内容有（）。

A、市场需求研究
B、用户及消费者购买行为的研究
C、营销因素研究
D、竞争对手研究

正确答案:A,B,C,D

第5题：

《中国银行业公平对待消费者自律公约》所指“公平对待消费者”的主要内容包括哪些？

正确答案: （一）依法合规经营，诚信对待消费者；
（二）热情友好服务，营造和谐服务环境；
（三）客观披露信息，保障消费者知情选择权；
（四）保护客户信息，依法保障消费者信息安全；
（五）维护经营秩序，依法保障存款安全；
（六）忠实履行合约，保障消费者获得相应质量的服务；
（七）完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理；
（八）开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力。

第6题：

我国银行业消费者权益保护工作的主要内容不包括（　　）。

A.为消费者提供规范服务
B.做好消费者信息管理
C.开展消费者金融知识教育
D.建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系

答案：D

解析：

我国银行业消费者权益保护工作的主要内容有：为消费者提供规范服务、履行信息披露要求、做好消费者信息管理、开展消费者金融知识教育、完善消费者投诉管理。

第7题：

下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？（）

A、营销因素研究
B、用户及消费者购买行为的研究
C、上网心理因素研究
D、竞争对手研究

正确答案:C

第8题：

房地产市场调查的主要内容包括()

A、市场环境研究

B、市场需求研究

C、消费者研究

D、价格研究

E、产品研究

参考答案：ABCDE

第9题：

冶金原理研究的主要内容包括（）、（）和（）

正确答案:冶金动力学；冶金热力学；冶金溶液

第10题：

网络市场调研的主要内容包括（）。

A、市场需求研究
B、用户及消费者购买行为研究
C、营销因素研究
D、竞争对手研究。

正确答案:A,B,C,D

消费行业研究的主要内容包括（　）。

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