某用户打10086投诉从TD-LTE手机屏幕上看信号不好，可以的解释口径有（）
第1题：
A.客户的手机不支持中国移动的TD-LTE频段
B.用户使用的是CSFB手机，所在区域核心网未开通CSFB
C.客户所在区域没有TD-LTE信号覆盖，或者覆盖不好
D.该客户使用的是SIM卡
第2题：
某用户投诉在其使用区域内（农村）信号满格但是无法接打电话，从统计分析数据看，覆盖该区域的某小区无起呼话务，而有切入话务，请分析如何解决该用户投诉。
第3题：
在Windows中下面不是屏幕保护程序作用的是()。
A.保护屏幕
B.通过屏幕保护程序，可以设置密码，当用户离开计算机时可以保护用户文件
C.保护当前用户在屏幕上显示的内容不被其它人看到
D.为了不让计算机屏幕闲着，显示一些内容让其他人看
第4题：
用户投诉室内TD通话质量不好，可以判断是弱覆盖引起的。
第5题：
用户的宽带故障后应打（）报障碍。
第6题：
如果用户使用12580需要投诉，可以拨打（）进行投诉。
第7题：
发现环境污染或是企业排污问题，可以打（）电话，向环保部门投诉。
第8题：
A.确认用户是否处于小区边缘
B.确认用户所处位置是否处于地下室、电梯等弱覆盖区域
C.请用户确认个人手机问题
D.USIM卡与手机接触不良
E.终端信号强度显示错误
F.用户数太多
第9题：
如果客户投诉说自己的TD-LTE手机没有TD-LTE信号，下面几个原因中可能的是（）
第10题：
2012年11月，深圳地铁多次被乘客手机的未知信号逼停，引起社会广泛关注。下面说法错误的是（）