提高话音服务质量，主要是MOS值高于（）以上的比例。
第1题：
A、实际护理服务质量+服务对象的期望值
B、实际护理服务质量-服务对象的期望值
C、服务对象的期望值-实际护理服务质量
D、以上都对
第2题：
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题：
A.覆盖率，接通率，掉话率，话音质量，MOS，测试点达标率
B.覆盖率，接通率，掉话率，话音质量，MOS
C.覆盖率，里程掉话比，话音质量，MOS
D.覆盖率，掉话率，MOS，接通率
第4题：
MOS值优良比=MOS值≥（）的语音样本/总的语音样本数。
第5题：
软切换除提高服务质量外，还提高了话音质量及上行的系统容量。
第6题：
A.3
B.4
C.5
D.6
第7题：
话音质量评定方法中主观评定等级的优良级MOS分数是（）
第8题：
A.保持
B.清晰程度
C.效果
D.MOS值
第9题：
对MOS值影响最大的GSM参数是（）
第10题：
根据《中国移动通信集团湖北有限公司2007年网络考核办法》城市DT测试不需测试下列项目（）。