会议电话业务根据不同的通话范围和服务对象,可分为()。

题目

会议电话业务根据不同的通话范围和服务对象,可分为()。

  • A、国家级交互式会议电话
  • B、省级交互式会议电话
  • C、市级交互式会议电话
  • D、县级交互式会议电话
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第1题:

下列业务中,能令用户实现多媒体信息交流的是()业务。

A.交互式会议电话

B.可视通话

C.短信

D.彩铃


正确答案:B

第2题:

公司总部的业务部门可根据()进行设置。

A:物业类别不同
B:物业性质不同
C:业务区域范围不同
D:客户对象不同
E:业务类型不同

答案:A,C,E
解析:

第3题:

转账业务按交易方式和服务对象的不同,可分为()。

A、现金到账户的转账

B、账户到账户的转账

C、行内转账

D、跨行转账


本题答案:C, D

第4题:

处于不同地点的多个用户,通过固定电话、移动电话等通信终端,拨打一个预定的号码及密码,可实现多方同时通话,这是()业务。

  • A、缺席服务
  • B、热线服务
  • C、虚拟网
  • D、交互式会议电话

正确答案:D

第5题:

根据业务开办范围的不同,个人储蓄业务准入可分为()。

A人民币业务

B全国性业务

C外币业务

D非全国性业务


B,D

第6题:

()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及其它无法正常使用情况的投诉。

A.来电提醒

B.会议电话、三方通话

C.呼叫转移

D.呼叫等待、呼叫保持


正确答案:B

第7题:

根据外币储蓄业务查询对象的不同可分为()。

A客户查询

B内部查询

C司法查询

D以上都是


D

第8题:

会议电话业务根据不同的通话范围和服务对象,可分为()。

A.国家级交互式会议电话

B.省级交互式会议电话

C.市级交互式会议电话

D.县级交互式会议电话


正确答案:BC

第9题:

根据技术研发()分,技术研发战略可分为产品技术研发战略、工艺技术研发战略和服务型技术研发战略。

  • A、能力及地位
  • B、主体不同
  • C、对象性质差异
  • D、对象市场情况

正确答案:C

第10题:

下列固定电话增值业务中,可以实现多方同时通话的是()。

  • A、来电显示
  • B、热线服务
  • C、呼叫等待
  • D、交互式会议电话

正确答案:D