电信工作的出发点和落脚点是()的根本宗旨。
第1题:
电信职业道德体现了电信工作的根本宗旨,即(3) 。
A. 迅速、准确、安全、方便 B. 礼貌、热情、耐心、周到 C. 造福人民,振兴祖国 D. 人民电信为人民
第2题:
电信工作的出发点和落脚点是()的根本宗旨。
A.人民电信为人民 B.客户至上 C.提供迅速、准确、安全、方便的服务 D.服务保障、质量第一
第3题:
电信的“八字”服务方针,反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即( )。[1分]
A.安全,质量,市场,效益
B.迅速,准确,安全,方便
C.普遍服务,用户至上
D.热情服务,礼貌待人
第4题:
电信条例规定的电信业务经营者为电信用户提供服务的原则不包括( )。
A.迅速准确 B.安全方便 C.价格合理 D.客户满意
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、()的电信服务。
A.安全
B.方便
C.保密
D.价格合理
第7题:
反映电信的基本特点和工作标准,同时又反映社会和人民群众对电信基本要求的是()。
A.迅速、准确、安全、方便 B.热爱专业,忠于职责 C.人民电信为人民 D.全程全网、互联互通
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
电信的“八字”服务方针反映了社会和人民群众对电信的基本要求,即()。
A.安全、质量、速度、效益 B.普遍服务、用户至上 C.热情服务、礼貌待人 D.迅速、准确、安全、方便
第10题:
电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、高效、安全、方便和价格合理的电信服务。