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CTI平台生成的话单是什么格式的？（）

题目

CTI平台生成的话单是什么格式的？（）

  • A、文本格式
  • B、二进制格式
  • C、十六进制格式
  • D、以上都不是
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第1题：

存放呼叫中心平台生成的话单文件的是()

A.logs

B.Ctilog

C.Ctitmp

D.ctibill


参考答案：D

第2题：

CTI平台生成的话单的后缀是什么（）。

  • A、.bat
  • B、.dbf
  • C、.txt
  • D、.unl

正确答案:A

第3题：

CTI平台平台服务器中,负责存放呼叫中心平台产生的话单文件的路径是()。

A./ctilog

B./ctitmp

C./ctibill

D./hwshare


参考答案：C

第4题：

CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

  • A、ICD3Cnfg.dat
  • B、was.xml
  • C、C.icdpuini
  • D、CTI-Link.ini

正确答案:A

第5题：

cccbar连接CTI平台有两种方式，其中通过代理连接CTI的方式是（）。

  • A、WAS方式
  • B、CCS方式
  • C、Aplogic方式
  • D、MCP方式

正确答案:D

第6题：

CTI平台生成的话单是什么格式的?()

A.文本格式

B.二进制格式

C.十六进制格式

D.以上都不是


参考答案：B

第7题：

UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。

  • A、ICDCOMM
  • B、CCS
  • C、CTI-LINK
  • D、CTISERVER

正确答案:C

第8题：

在C／S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()

A.iCCCtrl.OCX

B.iAgent.OCX

C.comcbar.OCX

D.iCall.OCX


参考答案：A

第9题：

CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台的core文件信息的路径是（）。

  • A、/ctilog
  • B、/ctitmp
  • C、/ctibill
  • D、/hwshare

正确答案:B

第10题：

以下CTI平台平台服务器中，负责存放呼叫中心平台日志文件的路径是（）。

  • A、/ctilog
  • B、/ctitmp
  • C、/ctibill
  • D、/hwshare

正确答案:A

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