WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中

第1题：

以下哪些不是WAS配置台的VDN配置中配置的内容（）。

• A、文件访问组件
• B、许可管理
• C、技能队列
• D、流程

第2题：

WEB配置台的系统配置中，文件访问组件需要配置多个虚拟路径，其中用于第n个虚拟呼叫中心自身录制文件存放的目录是（）。

• A、vdn0_icdmmp
• B、vdnn_icdmmp
• C、vdnn_is
• D、vdnn_sf

第3题：

第4题：

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有（）。

• A、Web配置台的系统配置中的“系统配置->IVR->IVR”节点
• B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置->流程->流程”节点
• C、系统监控台的“监控->流程管理”
• D、IVR的程序运行界面

第5题：

以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容（）。

• A、流程存放路径
• B、业务类型
• C、文件访问组件
• D、呼叫分配方式

第6题：

以下哪些不是WAS配置台的系统配置中配置的内容（）。

• A、文件访问组件
• B、许可管理
• C、技能队列
• D、流程

第7题：

WAS中配置文件访问组件时，虚拟路径对应的“实际路径”的配置格式是（）。

• A、/实际绝对路径/
• B、/文件服务器的名称或IP地址/实际绝对路径/
• C、/文件服务器的名称或IP地址/
• D、/文件服务器的名称或IP地址/FTP服务器的虚拟目录名称/

第8题：

第9题：

以下哪些是WEB配置台的系统配置的内容（）。

• A、数据源和数据库代理的创建
• B、许可导入
• C、文件访问组件
• D、呼叫分配方式

第10题：

ICD3.0平台配置包括了系统配置和虚拟呼叫中心配置，下面哪些是属于虚拟呼叫中心配置：（）

• A、文件服务器配置；
• B、配置分层服务；
• C、配置技能队列；
• D、配置业务代表属性。