华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于CCIVR支持的流程文件（）。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR - 搜考题

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题目

华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于CCIVR支持的流程文件（）。

A、GSL
B、CCXML
C、VoiceXML
D、第三方IVR

参考答案和解析

正确答案:B,C,D

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