建设性冲突的效果表现为（）
第1题：
激励是通过满足个体或群体的某些需要，激发其工作动机，促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。()
第2题：
第3题：
A.提高人们工作的自觉性、主动性和创造性
B.激发人们工作的热情和兴趣
C.解决群体的管理问题
D.激励可以使人有持久的干劲，提高工作绩效
第4题：
激励的作用主要体现为（）。
第5题：
工作竞争是普遍现象，也是提高群体绩效所必需的，没有竞争，就没有发展。但在工作竞争中，采用不正当的手段和方法，才会导致冲突。
第6题：
下述关于激励的说法正确的是（ ）.
A．激励对于调动人们潜在的积极性，出色的完成工作目标从而不断提高工作绩效具有重要作用
B．激励就是使员工的需要得到满足，从而激发其工作热情
C．激励要以能在一定程度上导致组织绩效果提高的方式来满足员工需要
D．要想员工有高的绩效，只要提高其工作能力即可
第7题：
第8题：
A.群体中存在着正式的领导权威
B.群体压力会使成员选择与自我判断不同的结果
C.群体能够有效的提高个体决策的效果，帮助个体提高决策效率
D.群体压力来自于群体成员间的冲突与合作
第9题：
调查表明，成员之间有冲突的群体的绩效提高幅度大于意见高度一致的群体。
第10题：
支持群体的目标、能够提高群体的工作绩效、具有建设性的冲突，这是一种有益的冲突，通常被称为（）。