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有效沟通应具备以下（）四大要素。A、提问B、倾听C、欣赏D、建议E、赞美

题目

有效沟通应具备以下（）四大要素。

  • A、提问
  • B、倾听
  • C、欣赏
  • D、建议
  • E、赞美
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第1题：

下列属于观察沟通中的接待程序有（）。

  • A、倾听与提问
  • B、感激与欣赏
  • C、传递积极信息
  • D、寻求帮助与咨询

正确答案:A,B,C,D

第2题：

常规的沟通技巧有（）

  • A、倾听技巧
  • B、提问技巧
  • C、赞美技巧
  • D、澄清技巧
  • E、抽身技巧

正确答案:A,B,C

第3题：

护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB

护患沟通时反馈的最有效的技巧是

A.提问

B.倾听

C.重复

D.鼓励

E.澄清


正确答案：C
重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。

第4题：

单选题
信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。
A

寒暄--赞美--提问--倾听

B

寒暄--提问--赞美--倾听

C

赞美--倾听--提问--寒暄

D

以上顺序都不对


正确答案： B
解析： 暂无解析

第5题：

（）是教师同事之间良好沟通的基础

  • A、少争多让，善于倾听
  • B、容忍异己，理解宽容
  • C、坦诚相见，赞美欣赏
  • D、巧用语言，珍惜情谊

正确答案:C

第6题：

信用卡营销中，接触过程中的重要环节顺序（）。

  • A、寒暄--赞美--提问--倾听
  • B、寒暄--提问--赞美--倾听
  • C、赞美--倾听--提问--寒暄
  • D、以上顺序都不对

正确答案:A

第7题：

（）是教师与同事之间良好沟通的基础。

  • A、少争多让，善于倾听
  • B、容忍异己，理解宽容
  • C、坦诚相见，赞美欣赏
  • D、巧用语言，珍惜情谊

正确答案:C

第8题：

（）是教师同事之间良好沟通的基础。
A.少争多让，善于倾听
B.容忍异己，理解宽容
C.坦诚相见，赞美欣赏
D.巧用语言，珍惜情谊


答案：C
解析：
坦诚相见、赞美欣赏是教师同事之间良好沟通的基础。

第9题：

有效沟通的四要素包括（）

  • A、提问
  • B、倾听
  • C、批评
  • D、欣赏
  • E、建议

正确答案:A,B,D,E

第10题：

单选题
（　　）是教师同事之间良好沟通的基础。
A

少争多让，善于倾听

B

容忍异己，理解宽容

C

坦诚相见，赞美欣赏

D

巧用语言，珍惜情谊


正确答案： D
解析：
教育工作的本质及其复杂性决定了教师之间必须相互合作，因此教师必须学会与同事进行良好的沟通，努力做到彼此坦诚相见，相互赞美欣赏，从而与同事建立良好的合作关系，共同探讨教育教学工作中的经验与问题，促进彼此教学能力和教学效果的提升。

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