销售漏斗是一个面向客户的营销工具。

题目

销售漏斗是一个面向客户的营销工具。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

“动力100融合套餐”是中国移动江苏公司推出的面向集团客户的()的营销方案。

  • A、优惠购机
  • B、交叉补贴
  • C、网龄回馈
  • D、捆绑销售

正确答案:B,D

第2题:

营销员在销售前需要准备邮政企业的()、给客户的小礼物等销售工具。


正确答案:产品目录

第3题:

网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所,随着对客户不同定位,网点机构营销渠道分类包括()

A:全方位网点机构营销渠道
B:专业性网点机构营销渠道
C:高端化网点机构营销渠道
D:零售型网点机构营销渠道
E:电子银行营销渠道

答案:A,B,C,D
解析:
网点机构营销是依托于银行各分支机构所进行的营销。网点机构随着对客户定位的不同而各有差异,主要有:全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道。

第4题:

CRM的三大功能是()。

  • A、市场营销,销售管理,客户管理
  • B、销售管理,客户管理,市场管理
  • C、市场营销,销售管理,客户服务
  • D、销售管理,客户管理,客户服务

正确答案:C

第5题:

能直观观察不同阶段不同客户的情况的工具是()

  • A、销售漏斗
  • B、商业模型
  • C、市场定位
  • D、企业三需

正确答案:A

第6题:

可口可乐公司不是将网络作为直复营销工具,而是将网络作为增强()的工具

  • A、销售额度
  • B、数据库营销
  • C、品牌形象
  • D、客户关系

正确答案:C

第7题:

营销员在销售前需要准备邮政企业的产品目录、给客户的小礼物等销售工具。


正确答案:正确

第8题:

在销售漏斗中,处于漏斗最下层、人数较少的群体是()。

  • A、潜在客户
  • B、试用客户
  • C、知晓客户
  • D、现实客户

正确答案:D

第9题:

电信营销要从()的每一个环节入手,整体全面地引导、销售、服务于消费者。

  • A、客户服务体验
  • B、销售营销
  • C、产品制造
  • D、客户购买

正确答案:A

第10题:

下列关于客户开放前营销员需要准备的销售工具表述错误的是()。

  • A、拜访客户一般要准备一些必要的销售工具
  • B、销售工具包括介绍业务、介绍自己等方面
  • C、业务设计策划等支撑部门属于销售工具
  • D、为客户准备的小礼物、其他客户写的介绍信或推荐信等属于销售工具

正确答案:C

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