张瑞敏很会形象思考，能把复杂的理念简化成三言两语，传播观念和心得。
第1题：
A.形象观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
B.大众观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
C.集体观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
D.社会观念.公众观念.传播观念.协调观念.互惠观念和服务观念等内容.
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
张瑞敏认为，有（）的把握上马，获得的是暴利。
第5题：
网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和（）。
第6题：
A. 形象观念
B. 传播观念
C.互惠观念
D. 客户观念
第7题：
除形象观念外，公共关系观念还应当包括（）。
A服务观念
B互惠观念
C协调观念
D传播观念
E公众观念
第8题：
公共关系观念主要有()。
A.形象观念
B.互惠观念
C.协调观念
D.公众观念
E.传播观念
第9题：
张瑞敏认为，有（）的把握上马，获得的是平均利润。
第10题：
张瑞敏认为，有（）的把握上马，一上马就死。