企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规范、语言礼仪规范和仪表礼仪规范。

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第1题：

()是指企业在长期的文化活动中所形成的交往模式、交往规范性礼节和固定的仪式。

A、企业文化礼仪

B、企业文化氛围

C、企业形象

D、企业文化本质

参考答案：A

第2题：

企业文化礼仪的类型主要有:()

A.交往性礼仪

B.工作惯例性礼仪

C.纪念性礼仪

D.服务性礼仪

参考答案：ABCD

第3题：

不属于企业文化的行为文化范畴的是()

A.企业礼仪

B.领导者行为

C.公关策划与规范

D.企业道德

参考答案：D

第4题：

1．企业行为文化包含显性要素和隐性要素。（）

答案：对

解析：

第5题：

公司、企业商务交往的礼仪为()。

A.政务礼仪

B.社交礼仪

C.商务礼仪

D.国际礼仪

参考答案：C

第6题：

()是指笼罩在企业整体环境中,体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。

A、企业文化礼仪

B、企业文化氛围

C、企业形象

D、企业文化本质

参考答案：B

第7题：

企业文化礼仪的类型主要有()。

A.服务性礼仪

B.交往性礼仪

C.纪念性礼仪

D.工作惯例礼仪

E.生活惯例礼仪

参考答案：ABCDE

第8题：

企业文化礼仪包括()。

A、工作惯例礼仪

B、生活惯例礼仪

C、纪念性礼仪

D、服务性礼仪

E、交往性礼仪

参考答案：ABCDE

第9题：

人际交往,有其一定之规可循,指的是()

A.交往礼仪

B.联通礼仪

C.聚会礼仪

D.餐饮礼仪

参考答案：A

第10题：

1．企业行为文化的显性要素集中表现为( )。

（A）企业规章制度（B）企业文字标识（C）企业领导艺术（D）企业交往礼仪

答案：D

解析：

企业行为文化的隐性要素，集中表现为企业交往礼仪，特别是行为礼仪规

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