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如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符，全部应及时（）。

题目

如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符，全部应及时（）。

  • A、报告境外旅行社
  • B、报告组团社
  • C、报告当地接待社
  • D、当地旅游局
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第1题：

接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括()。

A.将首站地陪介绍给旅游团

B.介绍首站的风土人情

C.介绍旅游行程

D.介绍机场至首站(城市)的沿途风光

E.致欢迎辞


参考答案：ACE

第2题：

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 （ ） A．接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B．全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C．全陪应协助地陪尽快找到旅游团，向领队自我介绍后，立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D．致欢迎词 E．保管好有关票证


正确答案：BCD

第3题：

接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 （ ）


正确答案：×
全陪应提前半小时与地陪一起接团。

第4题：

如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。

A.报告境外旅行社
B.报告组团社
C.报告当地接待社
D.当地旅游局

答案：B
解析：
在迎接服务中，当认准旅游团后，全陪要向领队和旅游者问好，进行自我介绍，并介绍地陪，然后立即询问和确认该团实到人数。如实到人数与接待计划有出入，应及时通报组团社，由组团社再通知各站接待社。

第5题：

在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前（）到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

A.15分钟
B.半小时
C.45分钟
D.1小时

答案：B
解析：
在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前半小时到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。

第6题：

为预防错接事故，导游人员应 （ ） A．认真阅读接待计划，掌握旅游团相关信息 B．提前抵达接站地点迎接旅游团 C．接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D．提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团


正确答案：ABCD

第7题：

地方导游与全程导游、领队等人接头后，应核实旅游者的实到人数。如果发现旅游团的人数与接待计划不符,地方导游应及时通知组团社的计调部门。


答案：错
解析：

第8题：

首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，并立即与领队核实( )等情况。

A、实到人数

B、游客姓名

C、行李件数

D、活动日程


正确答案：AC

第9题：

在迎接入境旅游团时，全陪应在接团（），与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。

A.前一天
B.前三天
C.前五天
D.前一周

答案：A
解析：
在迎接入境旅游团时，全陪应在接团前一天，与首站接待社联系，了解接待工作的详细的安排情况。

第10题：

接待入境旅游团时，全陪首次讲解的主要内容一般包括（）

  • A、致欢迎辞
  • B、将首站地陪介绍给旅游团
  • C、介绍行程
  • D、介绍首站的风土人情
  • E、介绍机场至首站城市的沿途风光

正确答案:A,B,C

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