地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团

题目

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先()。

  • A、报告旅行社领导
  • B、与机场联系
  • C、通知下一站
  • D、稳定游客情绪
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第1题:

旅游团乘坐HU5402航班回程,以下对地陪针对此次航班送站的正确做法的是()。

A.地陪应向领队介绍如何办理出境手续

B.地陪应提前2个小时到达机场送行

C.地陪须等旅游团所乘航班驶离后方可离开

D.地陪应提前 1.5个小时到达机场送行


正确答案:ABC

第2题:

旅游团离开本地前一天,地陪应向()问清是否将旅游团乘坐的航班通知了下一站,以免造成漏接。

A.接待部
B.销售部
C.办公室
D.计调部

答案:D
解析:
旅游团离开的前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机(车、船)票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班(车次、船次)、起飞时间、在哪个机场离开等事项,然后移交给全陪。如果航班(车次、船次)和时间有变更,地陪应问清计调部门是否已通知了下一站,以免造成漏接。

第3题:

最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪何时可以离开机场( )。

A、旅游团所乘航班起飞后

B、旅游团办理登机手续时

C、与旅游团成员交接完行李告别后

D、旅游团进入隔离区后


正确答案:D

第4题:

某旅游团计划乘下午16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

A.13;00
B.13;30
C.14;00
D.14;30

答案:A
解析:

第5题:

某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小唐应在()之前将该团送到机场。

A.13:00
B.13:30
C.14:00
D.14:30

答案:A
解析:
地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。一般来讲,出境航班应提前3小时或按航空公司规定的时间到达;乘国内航班应提前2小时到达;乘火车、轮船应提前1小时到达。题干旅游团由北京飞往香港属于出境航班,所以应提前3小时到达机场。

第6题:

送外国旅游团出境时,地陪何时可以离开机场?( )

A.旅游团所乘航班起飞后

B.旅游团办理登机手续时

C.与旅游团成员交接完行李告别后

D.旅游团进入隔离区后


正确答案:D

第7题:

导致旅游团误机的主观原因有()等。

A.地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场
B.离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场
C.旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场
D.地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回
E.行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪

答案:A,B,C,D
解析:

第8题:

最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为( )。

A.旅游团所乘航班起飞后

B.旅游团办理登机手续时

C.与旅游团成员交接完行李告别后

D.旅游团进入隔离区后


正确答案:D
送外国旅游团出境时,全陪和地陪要等游客进入隔离区后才能离开。

第9题:

地陪小李所带旅游团将乘坐14:30的航班由武汉前往深圳,而旅游团前往机场途中,遇交通阻塞耽误了时间,现在已经13:55 了,旅游车才刚刚驶上机场高速,此时小李应首先( )。

A.报告旅行社领导
B.与机场联系
C.通知下一站
D.稳定游客情绪

答案:B
解析:
题干中旅游团因交通堵塞而没有按原定时间离开上一站而导致暂时滞留,这就可能会导致误机事故的发生。对于这类将成事故的应急处理,导游员应与机场取得联系,请求等候,讲明旅游团的名称,人数,现在何处,大约何时能抵达机场。如取得同意,导游人员要立即组织游客尽快赶赴机场,同时向旅行社汇报情况,请求帮助协调。

第10题:

地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点5小时,地陪应该()。

  • A、原地等候
  • B、报告旅行社,听从安排
  • C、回家等候
  • D、先完成其它工作

正确答案:B

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