某旅游团将于10月17日17:40乘火车离A市赴E市。地陪小胡带领该团游览了清静寺后于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小胡让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人,回到车上时,离火车开车时间只有二十分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵达火车站时,火车已驶离站台。 请分析造成这次误车事故的原因,并说明小胡应采取什么补救措施?
第1题:
某旅游团将于10月8日18时乘飞机离开武汉赴H市。地陪小李带领该团游览了归元寺后于16:00将该团带到市中心购物。16:40全团上车后发现少了两名客人。于是小李让领队照顾全团在原地等候,自己和全陪分头去找这两名客人。等找到客人回到车上时,离飞机起飞时间只有40分钟了。驾驶员立即开车,可是汽车抵达机场时,飞机已经离站。
试分析:造成这次误机事故的原因,并说明小李应采取什么补救措施?
造成这次误机事故的原因是:
(1)不应安排旅游团在快离开武汉前到市中心购物。
(2)地陪、全陪不应分头去找人,而是地陪应将机票交全陪,请他带团前往机场;地陪去寻找未归者,找到后坐出租车赶往机场。地陪小李应采取的补救措施为:
(1)报告旅行社领导,请示处理意见。
(2)尽快与机场联系,商量怎样尽早让旅行团离开本地。
(3)请旅行社有关部门安排好该团的食宿和离开武汉前的游览活动。
(4)请旅行社有关部门通知H市接待旅行社,该团不能按原计划抵达H市。
(5)向全体游客表示歉意。
(6)离开武汉的航班确定后,提醒内勤及时通知H市接待旅行社。
第2题:
地陪在送站时,若游客是乘火车离开,旅游团应在( )抵达车站。
A、火车离站前40分钟
B、火车离站前60分钟
C、火车离站前90分钟
D、火车离站前120分钟
第3题:
下列关于地陪为导游团送站服务的叙述正确的是( )。
A、如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位
B、旅游团离开本地的前一天,地陪应该核实交通工具离开的时间、地点
C、如果旅游团乘火车离开本地,应提前40分钟抵达火车站
D、如果旅游团乘飞机离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场
E、如果旅游团乘飞机离开上海赴新加坡,应提前120分钟抵达机场
第4题:
旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
第5题:
下列关于地陪为旅游团送站服务的叙述正确的是()。
A.如果旅游团离开上海赴西安,应提前120分钟抵达机场。
B.如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站。
C.如果旅游团乘火车离开本地,应提前45分钟抵达火车站。
D.如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位。
E.如果旅游团离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场。
第6题:
某旅游团计划于8月6日乘火车离开z市去u市.地陪江钰下午带团游览后,于17:00将该团带到市中心购物,17:30该团上车后发现少了1名游客.于是,江钰让领队照顾该团在原地等候,自己和全陪分头去找这名游客,等找到这名游客开车到火车站时,该团所乘的火车已开走.请分析造成这次误车事故的原因是什么?江钰应采取什么补救措施?
第7题:
下列关于地陪为旅游团送站服务叙述正确的是( )。
A、如果旅游团乘火车离开本地,应提前30分钟抵达火车站
B、如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站
C、如果旅游团离开上海赴北京,应提前90分钟抵达机场
D、如果旅游团离开上海赴北京,应提前120分钟抵达机场
第8题:
莱旅游团将于5月7日17:40乘火车离开A市赴B市。地陪小李带旅游团游览景点后,于15 :40将该团带到市中心购物。虽然事先小李要求游客一定要于16:40准时集合上车去车站,可是16:40全团上车后发现少了两名游客。于是小李让领队照顾已到游客在原地等候,自己和全陪分头去寻找这两名游客。等找到游客回到车上时,离开车时间只有二十分钟了,结果造成全团误车事故。
试分析:造成这次误车事故的原国,并且说明地陪小李应采取什么补救措施?
造成此次事故的主要原因是:
(1)地陪不应安排旅游团在快离开本地前到市中心购物。
(2)地陪、全陪不应该分头去找人,而应该是地陪将车票交给全陪,请他带团前往火车站,自己去寻找未归的游客,找到后坐出租车赶往火车站。地陪应采取的补救措施是:
(1)立即报告旅行社领导,请示处理意见。
(2)与车站调度室联系,商量怎样尽早地让旅游团离开本地。
(3)与旅行社联系,如有可能变通交通工具。
(4)请旅行社有关部门安排好该团的食宿。
(5)请旅行社有关部门通知B市接待社,该团不能按原计划抵达B市。
(6)安排好离开A市前的旅游活动。
(7)离开A市的车次确定后,提醒内勤及时通知B市接待旅行社。
第9题:
第10题:
全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。