导游人员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，即可把视线落点放在（）游客的头部。
第1题：
第2题：
第3题：
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
第4题：
导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
第10题：
接待有视力障碍的游客，导游人员应注意（）。