因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行,旅客可选择退票,航空公司免收退票手续费。()
第1题:
如因航空公司原因造成旅客在经停站漏乘,航空公司应免费提供旅客在等候后续航班期间的膳宿。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
由于( )原因,航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。
A.航空公司未能提供已确认的座位
B.变更了航班线路,造成旅客不能成行
C.航空公司更换了旅客的舱位等级
D.旅客身体状况不适于乘机
第3题:
A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D、以上全对
第4题:
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机,旅客提出退票,应按非自愿退票处理。
第5题:
乘运人在( )情况下需安排旅客的膳宿
A.航空公司原因造成航班延误
B.非航空公司原因造成航班延误
C.在经停站发生不正常情况
D.航班晚到
第6题:
某航班因空中交通管制原因在始发站不能按时起飞,旅客的膳宿费用( )
A.必须由航空公司负担
B.必须由旅客自己负担
C.不由航空公司负担
D.以上均不对
第7题:
如客票上的日期、起飞时间填写错误等航空公司原因造成旅客误机,旅客提出退票,应按非自愿退票处理。
此题为判断题(对,错)。
第8题:
旅客发生误机,应到()办理改乘航班、退票手续。
A.乘机机场
B.原购票地点
C.乘机机场或原购票地点
D.航空公司售票处
第9题:
第10题:
由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费。