生交通事故后如何做好游客安定工作（）

第1题：

第2题：

如何做好考评后的面谈工作？
做好考评后的面谈工作，一般应遵循以下基本原则：
⑴对事不对人，焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上；
⑵谈具体，避一般；
⑶不仅找出缺陷，更要诊断出原因；
⑷要保持双向沟通；
⑸落实行动计划。
略

第3题：

第4题：

地接小石接待了一个来自北京的旅游团，在旅游途中不幸遭遇了交通事故，有的游客被碰伤了头，有的游客蹭伤了胳膊，为预防交通事故，地接应做好哪些工作？

第5题：

为了防止游客走失，导游人员应（）。

• A、做好预防工作
• B、经常清点人数
• C、做好提醒工作
• D、高超的讲解吸引游客
• E、阻止游客任何自由活动

第6题：

第7题：

发生交通事故后，导游员处理方法有（）。

• A、保护现场，组织抢救，立即报案
• B、迅速向旅行社报告
• C、做好游客安抚工作和善后工作
• D、写出书面报告

第8题：

第9题：

后进生的特点是什么？如何做好后进生的教育工作？

第10题：

教育过程中班主任如何做好后进生的工作？