导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,

题目

导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。

  • A、社会性
  • B、文化性
  • C、服务性
  • D、涉外性
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第1题:

景区景点导游人员的主要职责包括:导游讲解,安全提示,结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。


正确答案:

景物,文物保护

第2题:

导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭,让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的()。

A.言之有物
B.言之有神
C.言之有喻
D.言之有礼

答案:D
解析:

第3题:

导游员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的( )。

A.社会性

D.文化性

C.服务性

D.涉外性


正确答案:B

第4题:

狭义的导游语言是指导游人员对游客进行导游讲解、传播知识、实现沟通和交流思想的一种富有丰富表达能力的生动形象的口头语言。


正确答案:正确

第5题:

导游在现场讲解时,应对景点的()等进行讲解,语言要生动,有声有色,引导游客观赏。

  • A、历史背景
  • B、价值
  • C、特色
  • D、年代

正确答案:A,C

第6题:

导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。

A.言之有神
B.言之有趣
C.言之有情
D.言之有喻

答案:B
解析:
言之有趣要生动、形象、幽默和风趣,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。

第7题:

导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括( )。

A.确定讲解主题和重点
B.巧妙回答游客的提问
C.引导游客“换位欣赏”
D.告知游客相关注意事项
E.温习“旧内容”

答案:B,C,D
解析:
导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括巧妙回答游客的提问、引导游客“换位欣赏”、告知游客相关注意事项。

第8题:

导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的:( )

A.语言服务沟通了不同文化,促进了交流

B.浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受

C.讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受

D.生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动

E.购物服务为旅游活动


正确答案:ACD

第9题:

导游讲解“寓情于景,借景抒情,情景交融”是()。

  • A、传递正确的审美信息
  • B、激发游客想象思维
  • C、帮助游客保持最佳审美状态
  • D、引导游客到景点最美的地方

正确答案:B

第10题:

导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够()。

  • A、表达主人的好客态度
  • B、加深主人与游客的感情
  • C、对游客产生启迪作用
  • D、对游客产生感染作用

正确答案:D

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