当前，旅游质监执法机构要承担的主要任务包括（）。
第1题：
第2题：
第3题：
根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。
第4题：
下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是（）
第5题：
下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有：（）
第6题：
第7题：
旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求（），对双方发生的民事争议进行处理的行为。
第8题：
第9题：
对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是（）
第10题：
《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。