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在核定日程过程中，如果地陪手中的接待计划与领队手里的计划有出入，

题目

在核定日程过程中，如果地陪手中的接待计划与领队手里的计划有出入，原则上应该以地陪手里的接待计划为准，如果领队提出异议，则要请示旅行社解决。（　）

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出时，地陪应持的态度是( )。

A.对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况


正确答案：CD

第2题：

在与境外旅游团领队核对、商定日程中，如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时，全陪应（）。

A.与地陪协商解决
B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理
C.及时报告组团社
D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

答案：C
解析：
全陪与领队商谈日程时，应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入，全陪应向组团社报告。商计时，应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排，可主随客便；若变动较大而又无法安排，应做详细解释；如果领队和旅游者坚持，又有特殊理由，全陪应及时请示组团社，再做决定。日程商定后，让领队向全团正式宣布。

第3题：

地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地 陪应持的态度是( )．

A.对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B.对无法满足的出入部分进行解释，耐心说服

C.及时报告接待旅行社，查明原因

D.如果是接待方的责任，则实事求是地说明情况


正确答案：BCD

第4题：

核对、商定日程时，领队（或全陪）手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪导游员应如何处理？


正确答案: （1）地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任；
（2）若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者致歉，并及时做出调整；
（3）若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

第5题：

在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该是（）。

A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社

答案：D
解析：

第6题：

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

A．对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排

B．对无法满足的出入部分进行解释、耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．若是接待社责任，应实事求是地说明情况


正确答案：CD

第7题：

在地陪与领队、全陪商量日程时，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪的处理办法应该（）。

A.以领队、全陪的计划为准
B.以地陪手中的计划为准
C.以双方商定的计划为准
D.及时报告接待旅行社

答案：D
解析：
在地陪与领队、全陪商量日程中，若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应及时报告旅行社查明原因，分清责任。若是接待方的责任，地陪应实事求是地说明情况，向领队和全体旅游者说明情况，并致歉，并及时做出调整。若责任不在接待方，地陪也不应指责对方，必要时，可请领队向旅游者做好解释工作。

第8题：

地陪在同领队核对和商定日程时，如发现领队的旅游计划与地陪的接待计划有部分出入时，地陪应持的态度是（ ）。

A．对合理而可以满足的出入部分尽量予以安排

B．对无法满足的出入部分进行调解，耐心说服

C．及时报告接待旅行社，查明原因

D．如是接待社责任，应实事求是地说明情况


正确答案：CD
略

第9题：

在核对商定旅游日程时，若领队手中的旅游计划与地陪的接待计划有出入时，应按照地陪手中的接待计划执行。（）


正确答案:错误

第10题：

在核对日程时，地陪接待计划中旅游行程与旅游者（或全陪、领队）手中行程有不同时，应该怎么办？


正确答案:地陪应与旅行社联系，告知情况，请求核实；在征求旅行社的意见后，作出调整。

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