满足旅游者需求意味着尽可能地采取各种方法来讨好旅游者。
第1题：
对于娱乐活动，旅游者各有爱好，不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时，导游人员应本着( )的原则，妥善处理。
A、尽可能满足需要
B、合理而可能
C、尊重旅游者、不卑不亢
D、宾客至上，服务至上
第2题：
旅游规划的现实基础是( D) 。
A:旅游者利益
B:旅游者需求
C:旅游地居民利益
D:旅游地资源
第3题：
在旅游过程中，旅游者可能会遇到各种突发公共事件，为尽可能地为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命安全，( )国家旅游局出台了《旅游突发公共事件应急预案》。
A、2004年10月
B、2005年7月
C、2006年10月
D、2007年7月
第4题：
试分析旅游者如何在旅游目的地之间实现最大满足的选择。
第5题：
第6题：
处理旅游者个别要求的原则是（ ）。
A．尽量满足旅游者的需要
B．完全满足旅游者的要求
C．认真倾听、耐心解释
D．尊重旅游者、不卑不亢
第7题：
第8题：
为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是 【 】
A．满足旅游者的正当要求
B．努力让旅游者满足
C．帮助旅游者获得美的享受
D．保护旅游者的生命财产安全
第9题：
主动揣摩奖励旅游者的心理，满足奖励旅游者提出或者是没有提出但肯定存在的心理需求，给奖励旅游者带来额外惊喜。这是个性化服务中的（）
第10题：
地陪接到旅游团后向旅游者做好首次沿途导游不仅能满足旅游者的（），而且也是树立导游人员良好形象的大好时机。