为充分调动言语交际的各种表达技巧,营造融洽的交际气氛,取得良好的交际效果,导游人员应当具备一定的导游交际语言技巧,特别是要掌握在()、回绝及道歉等情况下的导游交际语言。
第1题:
第2题:
从言语交际学的角度看,话语既是交际活动的结果,也是交际活动的工具。
第3题:
第4题:
语言是交际的工具,言语是交际的过程。()
第5题:
在公关交际中,如何运用交际的技巧?
第6题:
具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力;具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等;掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧;掌握调解气氛,处理局面,解除冲突,协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的()
A交际能力的表现
B应变能力的表现
C表达能力的表现
D推断能力的表现
第7题:
言语交际中的安全原则,是要求交际主体不因为从事言语交际活动,而给自己带来以外的损失或威胁。
第8题:
第9题:
访谈的技巧之一在于营造()的气氛。
第10题:
什么是跌衬?举例说明跌衬在言语交际中的表达效果。