为了规范导游服务，国家发布了（ ）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。
第1题：
关于国内导游服务，目前国家发布了两个标准，即______和______．
第2题：
改革开放后，我国导游服务的主要特点有（ ）。
A．导游服务队伍扩张迅速
B．导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容
C．导游服务程序和服务质量实现了标准化
D．导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
第3题：
早期的导游服务主要是向导服务，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。（ ）
第4题：
第5题：
第6题：
导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的，导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 ( )
第7题：
早期的导游服务主要是__________，它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。
第8题：
______和______决定了导游服务团队的服务质量是否合法、合理，这是导游服务团队提供服务时必须遵循的原则．
第9题：
第10题：
以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。