导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
第1题：
由于景区景点环境的变化很大，导游人员须不断变化声音和位置来吸引游客，可让游客站成__________形，这种造型易使游客听清内容并有利于集中__________。
第2题：
第3题：
景区景点的导游人员带领游客参观景观，是属于现代导游服务类型中的( )．
A．实地口语导游
B．中文导游
c．外文导游
D．图文声像导游
第4题：
景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
第5题：
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
第6题：
由于景区景点环境的变化很大．导游人员须不断变化__________和__________来吸引游客，导游人员可适时站在位置较高的地方讲解，这种站位易使游客听清内容并有利于集中注意力。
第7题：
游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物
第8题：
以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．
A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词
B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项
C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解
D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词
第9题：
游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
第10题：
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：（）