当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与(

题目

当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()一起核实。

  • A、旅行社行李员
  • B、机场行李员
  • C、值机柜台人员
  • D、当地导游员
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第1题:

在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

A.安保部门
B.服务部门
C.管理部门
D.行李部门

答案:D
解析:
当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。

第2题:

当入境手续办完后,领队应带领旅游者到航空公司托运行李领取处认领行李。若有的旅游者行李遗失,领队应协助遗失者做好的工作有()。

A.向机场警务人员报警
B.与机场行李部门人员交涉
C.填写行李报失单
D.记下机场行李部人员姓名
E.记下机场行李部电话号码

答案:B,C,D,E
解析:

第3题:

旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )共同负责。

A、地陪和行李员

B、领队和行李员

C、地陪、全陪、领队和行李员

D、全陪、地陪和行李员


正确答案:C

第4题:

在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

  • A、安保部门
  • B、服务部门
  • C、管理部门
  • D、行李部门

正确答案:D

第5题:

团队行李抵店时,由()与外接行李员清点行李件数,检查清理破损情况。

  • A、行李员
  • B、主管
  • C、领班
  • D、领队

正确答案:D

第6题:

当旅游者的行李在机场系上行李牌后,领队要再次清点行李件数,并与()一起核实。

A.旅行社行李员
B.机场行李员
C.值机柜台人员
D.当地导游员

答案:B
解析:
领队在为旅游团办理离境乘机手续进行行李托运时,领队应带领旅游者将托运行李放在传送带上进行检查,在安检人员贴上“已安检”封口贴纸后,在带领他们及其行李到航空公司柜台前办理乘机手续,并对行李件数进行清点,待机场行李员给托运行李系上行李牌后,要再次清点并与行李员核实,点清行李件数单据,并将小费付给行李员。

第7题:

旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

A.全陪
B.领队
C.团长
D.旅游者

答案:A
解析:
办理离站手续服务中要求,到达机场(车站、码头)后,地陪要立即与旅行社行李员联系,将行李员交来的交通票据和行李托运单或行李卡一一清点无误后交给全陪,无全陪的团交给领队,请其清点核实。如需要可协助办理登机手续。

第8题:

旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与( )一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。

A.领队、全陪和行李员

B.行李员

C.全陪和行李员

D.领队和行李员


正确答案:A

第9题:

地陪送团到达机场后,应与领队、全陪、旅行社行李员一起清点交接行李。


正确答案:错误

第10题:

在带领旅游团离开机场,登车前,领队应做好的工作有()。

  • A、清点旅游团人数
  • B、核实旅游团行李件数
  • C、与行李员交接行李
  • D、与导游员交换名片
  • E、向旅游车司机致意

正确答案:A,B

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