回国后,领队要填写好“领队曰志”,其内容有()等。

题目

回国后,领队要填写好“领队曰志”,其内容有()等。

  • A、旅游过程概况
  • B、旅游者情况
  • C、接待方情况
  • D、景点景观情况
  • E、旅游中发生的问题与事故
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第1题:

导游员与领队的协作中,首先就是要尊重领队,而尊重领队的最直接体现就是()。

  • A、遇事多与领队磋商
  • B、关心领队
  • C、多给领队荣誉
  • D、调动领队的积极性

正确答案:A

第2题:

户外领队的职责包括()。

  • A、要保证活动安全,不要冒险,领队的安全是全队的保证
  • B、帮助大家解决生活的烦恼
  • C、领队要教育大家爱护环境,保护自然,妥善处理垃圾
  • D、认真写好领队本次活动游记可由指派代新人代笔,活动图片,发布论坛

正确答案:A,C,D

第3题:

导游人员要搞好与领队的关系,应该( )。

A、支持领队的工作

B、服从领队的领导

C、尊重领队的人格

D、坚持原则,避免正面冲突

E、遇事主动与领队沟通与商量


正确答案:ACDE

第4题:

在出境旅游说明会上,出境旅游领队要着重强调哪些内容?


正确答案: (1)在说明时,要强调旅游团出发时间和集合地点;
(2)要对旅游者提出,出游期间大家应团结互助和支持领队的工作;
(3)要注意在外旅游活动时的文明礼貌;
(4)要将自己的手机号码告诉旅游者,并记下旅游者的手机号码,必要时可以建立微信群/QQ群以便联系。

第5题:

出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容?


正确答案: (1)旅游过程概况;
(2)旅游者概况;
(3)接待方概况;
(4)我方与接待方的合作情况;
(5)旅游过程中发生的主要事故与问题;
(6)总结与建议。

第6题:

导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()

  • A、遇事与领队多磋商
  • B、支持领队的工作
  • C、领队不对时要敢于正面批评
  • D、调动领队的积极性

正确答案:A,B,D

第7题:

地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。( )


正确答案:错误

第8题:

导游人员要搞好与领队的关系,应该( )。

A.支持领队的工作

B.服从领队的领导

C.尊重领队的人格

D.坚持原则,避免正面冲突

E.遇事主动与领队沟通与商量


正确答案:ACDE

第9题:

导游人员要搞好与领队的关系,需要注意做好哪几方面的工作()

  • A、尊重领导权限,支持其工作
  • B、多同领队协商,主动争取配合
  • C、多给领队荣誉,调动其积极性
  • D、一切以领队的意愿为转移
  • E、坚持有理、有利、有节,避免正面冲突

正确答案:A,B,C,E

第10题:

团队回国解散后,领队还有哪些善后工作?


正确答案:1.整理和上交领队日志。
2.若团队在国外有计划外的变更,要将准确的情况反馈给外联人员。
3.财务报账,归还所借物品。
4.协助旅行社领导处理遗留问题。

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