管理人员培训的项目类别中,中层管理者主要培训哪些项目()。

题目

管理人员培训的项目类别中,中层管理者主要培训哪些项目()。

  • A、服务意识
  • B、部门目标管理
  • C、绩效考核
  • D、成本控制
  • E、市场营销
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第1题:

某机械厂人力资源部为了企业的发展。准备对企业中层管理人员进行培训。请问对企业中层管理人员培训目标和内容如何设计?(P173)(10分)


正确答案:

第2题:

项目的试运行及质量保修管理期间,人员培训应考虑()。

A、制订培训计划
B、确定培训对象与培训目的
C、人员培训的原则
D、培训地点
E、培训通过标准

答案:A,B,C,D
解析:
项目的试运行及质量保修管理期间,人员培训应考虑如下步骤及因素:①制订培训计划。②确定培训对象与培训目的,培训对象包括生产管理人员和技术人员、各生产岗位的操作人员、大型设备的维修人员等。培训的目的是使经过培训的人员都能上岗胜任所要承担的工作,熟悉企业制度、工作程序、操作规程,掌握应有的技术。③人员培训的原则。要注重实用、高效、经济、便利及理论培训与实际操作相结合的原则。④培训地点。根据工程项目生产工艺的复杂程度、生产装备技术含量、主体备是否从国外引进等因素,合理确定培训地点。

第3题:

关于中层管理人员培训重点的叙述中,正确的是______。

A.判断能力

B.领导能力

C.沟通能力

D.专业能力


正确答案:ABCD

第4题:

下列各项中,( )属于质量培训按层次和职能划分的内容。
A.高层管理者培训 B.管理人员培训
C.技术人员培训 D.特殊职能部门人员培训
E.员工培训


答案:A,B,D
解析:
按层次和职能分,质量培训可分为高层管理者培训、管理人员和关键岗位的员工 培训、特殊职能部门人员培训和广泛的基础培训。

第5题:

()侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A:高层管理者培训
B:中层管理者培训
C:基层管理者培训
D:技术人员培训

答案:B
解析:
中层管理者培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。

第6题:

()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A:高层管理者
B:中层管理者
C:基层管理者
D:公司总经理

答案:B
解析:
中层管理者的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训,包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。

第7题:

M企业是一较少给中层干部做培训的企业,因为有人认为培训中层干部,使之成为具有高级管理者的素质,会影响高层管理的权力,你怎样认为?倘若你是一个刚上任的高级管理者,你将给中层干部采取什么样的培训?


答案:
解析:
1)企业应该站在战略的高度来评价培训中层干部。中层干部是联系高层管理者和基层干部的桥梁。培训中层干部,使之成为具有高级管理者的素质,并不会影响高层管理者的权力。中层干部具备高级管理者的素质,能在完成自身工作的同时,为高层管理者出谋划策,更好地协助高层管理者处理一些问题,也锻炼了自己能力。从这点看,这些都没有影响反而恰恰增强了高层管理者的权利。
2)假如我是一刚上任的高级管理者。我会先花一定的时间来对中层干部进行集中的考察。考察的手段可以灵活多样,例如采用“工作轮换法”,借此可发现哪些中层干部对企业的各个环节工作都是了解的,做到心中有数。接下来在发现了的一系列的问题之后,采取适当的培训是很有必要的。作为高级管理者或中层干部,都应当能认识到“能力胜任”是在企业经营战略明确的条件下,企业管理人员必须具备的素质。管理者的胜任能力应包含三个方面:通用胜任能力、业务胜任能力和专业胜任能力。在前一阶段观察的基础之上,对中层干部能力进行准确评估,并对评估结果进行及时的沟通,以达成共识并制订具体的培训开发计划,以各种手段提高个人和组织整体的专业能力。

第8题:

以岗位技能培训为中心,是保险公司员工培训的主要内容的培训是()。

A.中层职能部门培训

B.高级管理人员培训

C.基层工作人员培训

D.专业技术人员培训


正确答案: C

第9题:

关于管理技能培训开发的内容说法错误的是()。

A.高层管理者培训开发
B.中层管理者培训开发
C.基层管理者进行培训开发
D.管理层管理能力培训开发

答案:D
解析:

第10题:

中层管理者的培训应侧重于哪些方面?
(1)为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化的环境中负责的具体问题;
(2)使企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化得到顺利传达,有效发挥中层管理者的桥梁作用;
(3)为企业高层管理者培养候选人和接班人。