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为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?

题目

为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?

  • A、参与者对培训项目的看法
  • B、参与者所学资料的范围
  • C、参与者应用所学新知识的能力
  • D、培训目标是否达成
  • E、培训的原则
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第1题：

简述培训效果信息的收集方法。(考点：教材第141、142页)


正确答案：


第2题：

确定培训与开发评估效果的基础是:

A、设定培训目标

B、数据收集

C、制定评估策略

D、确认业绩差距


参考答案：A

第3题：

简述培训效果信息的收集渠道和评估指标。(考点：教材第140、P141页)


正确答案：

第4题：

简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


答案：
解析：
培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

第5题：

为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?（ ）。

A．参与者对培训项目的看法

B．参与者所学资料的范围

C．参与者应用所学新知识的能力

D．培训目标是否达成

E．培训的原则


正确答案：ABCD

第6题：

简述培训效果的信息种类及评估指标。


正确答案：
略

第7题：

收集培训信息可用()、()、()进行评估。


参考答案：观察法 访问法 问卷调查法

第8题：

在培训刚结束时进行效果评估最好，收集的信息最及时、最准确。( )

A．正确

B．错误


正确答案：B

第9题：

培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

A:编写的培训教程
B:培训组织准备工作
C:培训实施现场
D:培训对象反映情况

答案：A
解析：
培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息主要包括：(1)培训组织准备工作观察；(2)培训实施现场观察；(3)培训对象参加情况观察；(4)培训对象反映情况观察；(5)观察培训后一段时间内培训对象的变化。

第10题：

培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。

A:明确培训评估的目的
B:培训评估方案的制订
C:培训评估信息的收集
D:培训评估信息的整理与分析
E:撰写培训评估报告

答案：A,B,C,D,E
解析：
培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

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