改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。A、管理层面B、管理方法层面C、组织层面D、企业文化层面

题目

改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。

A、管理层面
B、管理方法层面
C、组织层面
D、企业文化层面

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第1题：

改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。
A.管理层面 B.管理方法层面C.组织层面 D.企业文化层面

答案：C

解析：

第2题：

(2016年11月)员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。

A.社会层面
B.环境层面
C.组织层面
D.团队层面
E.个人层面

答案：C,D,E

解析：

P582-583
问题诊断阶段关注的层面是组织层面、团队层面和个体层面
EAP操作流程：（1）问题诊断阶段；（2）方案设计阶段；（3）宣传推广阶段；（4）教育培训阶段；（5）咨询辅导；（6）项目评估和结果反馈

第3题：

组织生涯管理的层面包括()

A.个人层面

B.组织层面

C.环境层面

D.同级员工层面

E.领导层面

参考答案：ABC

第4题：

实施员工援助计划有重大意义，以下属于个人层面的是（）。

A、提高工作积极性
B、提高出勤率
C、降低管理成本
D、改善个人生活质量
E、提升组织绩效

正确答案:A,D

第5题：

一个组织的形象蓝图最终来源于（）。

A.管理层面
B.决策阶层
C.操作层面
D.员工层面

答案：B

解析：

第6题：

员工援助计划在问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。

A.社会层面
B.环境层面
C.组织层面
D.团队层面
E.个人层面

答案：C,D,E

解析：

P582 CDE

问题诊断阶段关注的层面是组织层面、团队层面和个体层面
EAP操作流程：（1）问题诊断阶段；（2）方案设计阶段；（3）宣传推广阶段；（4）教育培训阶段；（5）咨询辅导；（6）项目评估和结果反馈

第7题：

员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。
A.个体层面 B.组织层面 C.团队层面 D.精神层面

答案：D

解析：

第8题：

绩效可以从组织绩效、部门(团队)绩效、个体绩效等层面考虑,但其中根基性的层面是()

A、组织绩效层面;

B、部门(团队)绩效层面;

C、个体绩效层面;

D、组织绩效与部门(团体)绩效层面

参考答案：C

第9题：

实施EAP在企业组织层面的意义是（）。

A、减少成本
B、减少人员流失
C、改善组织文化
D、提高出勤率
E、提高员工满意度

正确答案:A,B,C,D,E

第10题：

日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等，属于绩效测量指标的（）

A、执行层面
B、过程层面
C、组织层面
D、计划层面

正确答案:B

改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效，是员工援助计划的（）。A、管理层面B、管理方法层面C、组织层面D、企业文化层面

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