社工在服务过程中,服务介入工作是否能够顺利开展,很大程度上取决于

题目

社工在服务过程中,服务介入工作是否能够顺利开展,很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务方案,而一个好的服务方案,需要符合一系列要求。下列不属于个案工作策划方案基本要求的是()

  • A、目标可观察和测量
  • B、服务对象的范围明确且以服务对象为主
  • C、服务策略与服务目标要一致
  • D、要注意坦诚和保密
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第1题:

组织是否能够有效地运行,很大程度上取决于()是否合理。

A、内部结构

B、外部条件

C、组织结构

D、人员配备


参考答案:B

第2题:

服务介入工作能否顺利展开,很大程度上取决于能否制定一个好的服务工作方案.下列对于如何制订一个好的服务工作方案的叙述不正确的是( )。

A.应做到目标高远
B.目标清晰且现实
C.服务对象的范围明确
D.策略合理

答案:A
解析:
本题考查的是方案策划的技巧。社会工作者在制定工作目标时,应尽可能做到清晰易懂,最好以服务对象希望实现的具体行为作为标准,而且还需要根据服务对象的实际生活状况以及能力制定明确的完成任务的时间表,以保证工作目标明确、现实。所以本题选A。

第3题:

消费者的满意感在很大程度上取决于()。

A.价格

B.产品

C.服务

D.期望


正确答案:D

第4题:

种子检验工作质量在很大程度上取决于()。


正确答案:人员素质和水平

第5题:

个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,服务方案制定的目标需要符合()。

A:可测量
B:可修改
C:可接受
D:可替代

答案:A
解析:
考点:服务目标的制定。

第6题:

企业员工能否有效地完成工作,达成企业目标,在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。( )


答案:对
解析:
激励是调动职工积极性的主要手段,企业员工能否有效地完成工作,达成企业目标,在很大程度上取决于企业的激励机制是否合理。

第7题:

个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,制订一个好的服务方案基本要求有()。

A.目标清晰而且现实
B.服务对象的范围明确
C.灵活可变
D.策略合理
E.经济实惠

答案:A,B,D
解析:
个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案,而制订一个好的服务方案,就需要社会工作者掌握策划方案的基本要求:(一)目标清晰而且现实;(二)服务对象的范围明确;(三)策略合理。

第8题:

企业()质量的高低,在很大程度上取决于职工的政治素质和业务素质。

A、产品

B、商品

C、劳动

D、服务


参考答案:D

第9题:

预测是否准确合理,在很大程度上取决于预测所依据的原始资料和资料是否客观。


正确答案:正确

第10题:

个案服务介入工作是否能够顺利展开,很大程度上取决于是否能够制定一个好的服务方案,服务方案制定的目标需要符合可修改。


正确答案:错误

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