简述社会服务评估的过程。

题目

简述社会服务评估的过程。

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第1题:

社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。

A:服务方案评估
B:服务需求评估
C:服务中期评估
D:服务结果评估

答案:C
解析:
考点:服务中期评估。

第2题:

依据社会服务过程,社会服务评估可分为()。 

  • A、过程评估
  • B、结果评估
  • C、需求评估
  • D、方案评估

正确答案:A,B,C,D

第3题:

()通常在青少年社会工作介入服务的实施过程中进行,贯穿于整个青少年社会工作服务的过程。

A、结果评估

B、过程评估

C、需求评估

D、方案评估


参考答案:B

第4题:

社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是()。

  • A、过程评估
  • B、效果评估
  • C、变量评估
  • D、定量评估

正确答案:A

第5题:

简述社会服务机构服务评估的类型。


正确答案: (1)需求评估:社会工作者或者社会服务机构对潜在的或实际的服务对象的需求进行的评判,它不仅是社会工作和社会福利的出发点,也是其方案开发、计划执行和总结评估的基础。
(2)方案评估:方案开发的重要基础,是指根据科学性、可行性和有效性等原则,对众多候选方案进行评价,并从中选择最适宜的服务方案的过程。
(3)过程评估又叫形成性评估:在服务提供或项目执行过程中开展的一种评估活动,旨在考查服务项目的实施过程和进展情况,从而发现服务或项目执行过程的优点和缺点。
(4)结果评估又称为总结性评估:服务项目结束后对服务结果的评估,其目的在于全面总结项目或服务的经验。

第6题:

社区工作者林玉为了帮助服务对象,特意去收集社会服务方案评估中的一些数据,在关注方案进行过程中服务对象和人数变化的评估方法是( )。

A、效果评估
B、过程评估
C、结果评估
D、定量评估

答案:B
解析:
方案的评估一般用两种方法:过程评估和效果评估。过程评估是关注方案进行过程中服务对象和人数的变化、服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。故选项B正确。

第7题:

从时间向度来看,社会服务评估的方式可以分为()。

  • A、事前评估
  • B、过程评估
  • C、事后评估
  • D、外部评估

正确答案:A,B,C

第8题:

社会服务机构的公信力评估属于( )。

A.过程评估

B.外部评估

C.内部评估

D.效果评估


正确答案:B
B[提示] 公信力评估是确保社会服务组织诚信的一种制度安排,它的功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度。公信力评估主要是外部评估,是在政府或外界力量的强制要求下推行的。

第9题:

社会服务机构的公信力评估属于()。

  • A、过程评估
  • B、内部评估
  • C、需求评估
  • D、外部评估
  • E、效益评估

正确答案:D

第10题:

简述社会服务组织责信评估的内容。


正确答案: 1.服务和活动与组织使命和宗旨的一致性
2.规范的治理结构
3.资金的合理使用和运作
4.财务与信息的透明程度