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梁大爷是光荣院的退伍军人，最近他因为一些家里的事情非常烦恼，光荣院的社工小张和梁大爷进行了一次会谈，他可以使用的支持性技巧有（）A、澄清B、对焦C、倾听D、摘要E、自我披露

题目

梁大爷是光荣院的退伍军人，最近他因为一些家里的事情非常烦恼，光荣院的社工小张和梁大爷进行了一次会谈，他可以使用的支持性技巧有（）

  • A、澄清
  • B、对焦
  • C、倾听
  • D、摘要
  • E、自我披露
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第1题：

梁大爷是光荣院的退伍军人，最近他因为一些家里的事情非常烦恼，光荣院的社工小张决定和梁大爷进行一次会谈，他可以使用的支持性技巧有( )。

A．澄清

B．对焦

C．倾听

D．摘要

E．自我披露


正确答案：C
解析：社工个案工作中的支持性技巧有：专注、倾听、同理心、鼓励。

第2题：

某养老院的社会工作者小王在与孤寡老人严大爷谈话中得知他有自杀念头，面对这种危机情况，小李应当()。

A:根据保护隐私原则，为严大爷保守秘密
B:根据案主自决原则，不对严大爷的自杀企图进行干预
C:与严大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况
D:劝说严大爷打消自杀的念头
E:通过养老院等有关部门采取特殊监护措施

答案：C,D,E
解析：
社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。在社会工作领域，未经同意社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。严大爷要自杀的信息属特殊情况，需告知养老院。

第3题：

小李是光荣院的社工，最近他将十来位不喜言谈的老人组成了一个小组，希望帮助他们更好地和其他老人沟通，在小组中他可以使用的控制小组进程技巧有( )。

A．全神贯注倾听

B．积极给予回应

C．适当帮助梳理

D．表达鼓励支持

E．适当挑战内心


正确答案：E
解析：小组工作的控制小组进程的方法有：适当给出解释、提供精神支持、促使承担责任、避免行为失当、连接集体和个人、严格设定界限、适当挑战内心、分类妥善处理、整合小组行动。

第4题：

下列选项属于会谈中支持性技巧的是()。

A:专注
B:倾听
C:同理心
D:鼓励
E:澄清

答案：A,B,C,D
解析：
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注、倾听、同理心、鼓励。

第5题：

引导性技巧主要包括( )。

A.倾听
B.建议
C.澄清
D.摘要
E.对焦

答案：C,D,E
解析：
引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清；②对焦；③摘要。

第6题：

社会工作者小张为患有绝症的高大爷提供服务有三年了，双方建立了高度信任的关系。高大爷把小张当做自己亲身儿子看待，有很多没有跟儿女提起的事情，他都会跟小张说。有一天，小张在与高大爷的谈话中得知他有数额不小的银行存款，但又不愿意留给子女。面对这种情况，小张应当（ ）。

A．告知高大爷的家人

B．根据保护隐私原则，为高大爷保守秘密

C．与高大爷面谈，了解他目前的苦恼和生活状况

D．劝说高大爷将存款转给自己的孩子


正确答案：B
为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。本题所述案例中，社会工作者小张应为高大爷保守秘密。

第7题：

下列技巧属于支持性技巧的是( )。

A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.同理心

答案：D
解析：
个案会谈中的支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术。支持性技巧主要包括专注、倾听、同理心和鼓励。

第8题：

小谭为救助站的一位流浪儿童提供个案咨询，他可以运用的影响性技巧是( )。

A．自我披露

B．摘要

C．对焦

D．倾听

E．鼓励


正确答案：A
解析：个案会谈中的影响性技巧有，提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

第9题：

个案会谈的技巧有很多，属于影响性技巧的是()。

A.同理心
B.摘要
C.自我披露
D.对焦

答案：C
解析：
个案会谈的技巧有很多，它的分类也多种多样。根据专业技巧运用的目的和作用，可以把个案会谈技巧分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。主要包括： 一是提供信息
二是自我披露
三是建议
四是忠告
五是对质

第10题：

小谭为救助站的一位流浪儿童提供个案咨询，他可以运用的影响性技巧是()。

A:鼓励
B:摘要
C:自我披露
D:倾听

答案：C
解析：
个案会谈中的影响技巧有：提供信息、自我披露、建议、忠告、对质。

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