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关于志愿服务督导的功能，以下说法正确的是（）。A、行政性功能是培养能干的志愿者B、支持性功能是了解和关怀志愿者C、教育性功能是培养能干的志愿者D、行政性功能是培养有效的志愿者E、教育性功能是了解和关怀志愿者

题目

关于志愿服务督导的功能，以下说法正确的是（）。

  • A、行政性功能是培养能干的志愿者
  • B、支持性功能是了解和关怀志愿者
  • C、教育性功能是培养能干的志愿者
  • D、行政性功能是培养有效的志愿者
  • E、教育性功能是了解和关怀志愿者
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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相似问题和答案

第1题：

大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议。以下关于志愿者督导的描述中，错误的是（ ）。

A.志愿者督导一般由两种方式产生
B.资深志愿者有资格担任督导
C.志愿者督导工作是静态的工作模式
D.要发挥行政、教育和支持三大功能

答案：C
解析：

第2题：

督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是()。

A:教育性功能
B:支持性功能
C:行政性功能
D:引导性功能

答案：B
解析：
考点：志愿者督导的功能。

第3题：

以下不属于志愿者督导的支持性功能的是( )。

A．选举志愿者中的干部

B．给予志愿者口头鼓励和称赞

C．为志愿者举办聚餐活动

D．召集志愿者举行座谈会，分享经验和感受


正确答案：A
A[提示] 支持性功能的意义是通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并在一个安全的气氛下自我反思，克服其在工作、学习中所遭遇的挫折，目标是促使志愿者能有强烈的动机持续地参与服务工作。通常的做法是给予志愿者适当的支持与关怀、激发志愿者的工作潜能与工作士气、帮助志愿者适应压力和稳定情绪、协助志愿者发展社会关系网络和适应环境、建立自信心等。选项A属于行政性功能，选举志愿者干部的目的是培养有效的志愿者，使其能够符合社会服务机构的期望和政策，有效地实现工作目标。

第4题：

志愿者督导的行政性功能是()。

A.培养能干的志愿者
B.培养有效的志愿者
C.培养有责任感的志愿者
D.了解志愿者

答案：B
解析：
志愿者督导的行政性功能是培养有效的志愿者。

第5题：

大学生小晶通过面试成为了一家社会服务机构的志愿者，机构为新来的志愿者配备了督导，定期举行督导会议，以下关于志愿者督导的描述中，错误的是()。

A:志愿者督导一般由两种方式产生
B:资深志愿者有资格担任督导
C:志愿者督导工作是静态的工作模式
D:要发挥行政、教育和支持三大功能

答案：C
解析：
考点：志愿者督导。

第6题：

根据志愿者督导的行政性功能，志愿者督导必须执行的职责和任务包括（ ）。

A.实施并监督任务完成程度
B.协助拟订志愿者工作计划
C.妥善进行工作分配和授权
D.发展评估志愿者管理体制
E.积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突

答案：B,C,D,E
解析：
志愿者督导必须执行以下职责和任务：①协助拟订志愿者工作计划；②建立清晰的工作说明书；③完成志愿者的遴选、引导和安置工作；④妥善进行工作分配和授权；⑤开展持续性的工作监督、总结和评价；⑥积极与各使用志愿者部门进行沟通、联系和调解冲突；⑦发展评估志愿者管理体制等。

第7题：

督导老郭发现最近志愿者小兰情绪有些低落，经了解小兰最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求。老郭对小兰的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老郭发挥的功能是（ ）。

A.教育性功能
B.支持性功能
C.行政性功能
D.引导性功能

答案：B
解析：
考点：志愿者督导的功能。 支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够 成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。

第8题：

志愿者督导的教育性功能的主要目的是( )。

A．培养称职的志愿者

B．培养能干的志愿者

C．培养有效的志愿者

D．培养有自信的志愿者


正确答案：B
B[提示] 志愿者督导的教育性功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练化，从而全面提升志愿服务工作的质量，即培养能干的志愿者。

第9题：

志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括()。

A:举办教育训练课程
B:举办个案研讨会和服务工作研讨会
C:举办成长小组和心得座谈会等交流分享活动
D:安排志愿者的参观、见习、实习、观摩示范课程等活动
E:角色扮演

答案：A,B,D,E
解析：
考点：社会工作督导中志愿者督导的教育性功能。

第10题：

为了激发志愿者参与服务的动机，社会工作者需要发挥支持性功能，督导志愿者为服务对象提供高品质的服务。下列志愿者督导的做法中，属于发挥支持性功能的是( )。
?

A.帮助志愿者了解服务对象的特点

B.教导志愿者掌握服务的介入方法

C.开展志愿者技能培训和资格认证

D.强化志愿者自我功能并建立自信

答案：D
解析：
支持性督导的任务是对工作人员予以心理和社会关系方面的支持，以使其更好地开展服务。其工作内容包括： ①疏导情绪；②给予关怀；③发现成效；④寻求满足。ABC三项属于教育性督导的内容。

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