对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需

题目

对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。

  • A、问卷的长度
  • B、问卷的结构
  • C、问卷的设计人
  • D、问题的类型
  • E、问卷的样式
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

问卷调查表设计包括哪些步骤?


答案:
解析:
(1)明确研究目的(2)建立问题库(3)设计调查表初稿(4)初稿修改(试用和修改)(5)效度和信度检验。

第2题:

培训后问卷调查的步骤包括( )。

A.明确要通过问卷调查了解什么信息
B.设计问卷
C.测试问卷
D.正式开展调查
E.进行资料分析

答案:A,B,C,D,E
解析:
问卷调查评估法的具体步骤是:①明确你要通过问卷调查了解什么信息。
②设计问卷。
③测试问卷。在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
④正式开展调查。
⑤进行资料分析,编写调查信息报告。

第3题:

问卷设计的步骤包括A.确定调查主题或变量B.设计问卷初稿C.预调查和修改SXB

问卷设计的步骤包括

A.确定调查主题或变量

B.设计问卷初稿

C.预调查和修改

D.效度和信度检验

E.问卷调查人员培训


正确答案:ABCD
问卷设计的4个步骤依次为:确定调查主题或变量、设计问卷初稿、预调查和修改、进行效度和信度检验。

第4题:

(2019年11月)问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。

A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

答案:B
解析:
P301-310
问卷调查评估法的具体步骤:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷。

第5题:

简述利用问卷调查法设计绩效考评指标体系的步骤。


答案:
解析:
第一步,根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。( 第二步,列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
第三步,用简洁精练的语言或计算方式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。
第四步,根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式,所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
第五步,设计调查问卷。将需要调查的内窨,以一定的格式编制成问卷。
第六步,发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应该是可靠的。
第七步,回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,职得最后的调查结果。

第6题:

设计客户满意度问卷需要考虑的内容包括( )。

A:问卷的长度
B:问题的类型
C:问卷的结构
D:问卷的分值
E:问卷的样式

答案:A,B,C,E
解析:
本题考核的是设计问卷需要考虑的内容。设计问卷需要考虑:问卷的长度、问卷的结构、问题的类型、问卷的样式。

第7题:

某老年社会工作机构计划展开一项关于居家养老服务满意度的问卷调查,这项问卷调查应该以()为基础。

A:资料收集
B:问卷设计
C:资料分析
D:问卷填答

答案:B
解析:
考点:问卷调查的含义。

第8题:

网上创建在线问卷的工作可以包括()。

A.问卷的发布

B.问卷分析方法的选择

C.问卷调查方法的选择

D.问卷题项设计

E.问卷设计方式选择


答案:ABCDE

解析:问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。

因此网上创建在线问卷可以包括问卷的发布、问卷分析方法的选择、问卷调查方法的选择、问卷题项设计以及问卷设计方式选择。

第9题:

问卷调查评估法的具体步骤是:明确你要通过问卷调查了解什么信息和( )。

A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

答案:B
解析:
问卷调查评估法的具体步骤:①明确你要通过问卷调查了解什么信息;②设计问卷。

第10题:

利用问卷调查法设计绩效考评指标体系步骤


答案:
解析:
(1)根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。  (2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。(3)用简洁精炼的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。(4)根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。(5)设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。这一步是很重要的。对于调查问卷中所提的问题、问题的回答方式、答题次序等都要慎重考虑。调查问卷中所提的问题,应当直截了当,不能绕弯子。在一个问题中不要包含两个或两个以上问题,提问的措辞要认真推敲,要防止诱导。回答问题的方式可采用封闭式或开放式,两者各有优点,应根据实际的需要作出选择。调查问卷中需要回答或作出判定的问题,在次序上应按逻辑性、先易后难的顺序排列。(6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。(7)回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。

更多相关问题