对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的设计问卷来说,设计问卷需要考虑()。
第1题:
第2题:
第3题:
问卷设计的步骤包括
A.确定调查主题或变量
B.设计问卷初稿
C.预调查和修改
D.效度和信度检验
E.问卷调查人员培训
第4题:
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A.问卷的发布
B.问卷分析方法的选择
C.问卷调查方法的选择
D.问卷题项设计
E.问卷设计方式选择
答案:ABCDE
解析:问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。
因此网上创建在线问卷可以包括问卷的发布、问卷分析方法的选择、问卷调查方法的选择、问卷题项设计以及问卷设计方式选择。
第9题:
第10题: