关键的绩效指标可以通过（）使用来确定，这些方法包括个人访谈、小组访谈、问卷调查和电话询问等。
第1题：
A、企业级关键绩效指标
B、部门级关键绩效指标
C、个人关键绩效指标
D、战略绩效指标
第2题：
第3题：
为了将组织的战略目标最终分解为员工个人绩效目标， H 寿险企业采用的做法是， 首先选取对公司的效益和业务管理重点有重大影响的、 相对可控的以及有很大改善潜力的指标， 然后以鱼骨图的方式将这些指标层层分解， 最终确定员工个人的绩效指标， 这种方法被称为( )。
A.强制分布法
B.关键绩效指标法
C.关键事件法
D.平衡计分卡法
第4题：
用来确定优先解决问题顺序的方法（）。
第5题：
在企业考核中定量的关键绩效指标可以通过事实描述来体现，定性的关键绩效指标通过数据来体现。
A对
B错
第6题：
A、选题小组访谈
B、德比克法
C、特尔菲法
D、个人深入访谈
E、专题小组访谈
第7题：
第8题：
A. 确定关键绩效指标的评分标准
B. 确定关键绩效指标的等级
C确定每个绩效指标的等级的分数
D确定关键绩效指标的尺度
第9题：
通过绩效反馈面谈，可以实现（）。
第10题：
确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。