与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有( )。A、能提高管理效率和质量B、能有效控制和降低管理成本C、能提高企业的劳动生产率和效益D、能减少与业主或使用人的矛盾E、能避免成为诉讼中的被告

题目

与一般管理型物业服务企业相比,专业型物业服务企业具有的优点有( )。

  • A、能提高管理效率和质量 
  • B、能有效控制和降低管理成本 
  • C、能提高企业的劳动生产率和效益 
  • D、能减少与业主或使用人的矛盾 
  • E、能避免成为诉讼中的被告
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第1题:

以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

A.不利于物业管理企业提高服务质量

B.不利于物业管理企业降低服务质量

C.利于物业管理企业提高服务质量

D.利于物业管理企业提高服务态度


正确答案:A

第2题:

《物业管理条例》规定实行物业服务企业资质管理制度,主要原因有()

A:该制度是规范物业管理市场的必要手段
B:该制度是实现业主知情权和选择权的客观需要
C:该制度有利于促进物业服务业的健康发展
D:让物业服务企业能独立承担民事责任
E:有必要提高物业服务企业的管理能力

答案:A,B,C
解析:
《物业管理条例》之所以规定实行物业服务企业资质管理制度,是基于以下几方面的考虑:①实行物业服务企业资质管理,是贯彻落实《行政许可法》的重要措施,②是规范物业管理市场的必要手段,③是实现业主知情权和选择权的客观需要;④是促进物业服务业健康发展的必然选择。

第3题:

物业服务企业的出现,有利于提升物业管理工作的管理内涵,提高物业管理体系运行效率,为业主提供更加满足其多元化目标需求的服务。

A.综合型

B.专业型

C.管理型

D.系统型


正确答案:C

第4题:

在物业服务企业中,直接接受业主委托,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务的是()

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:单纯型物业服务企业

答案:B
解析:
专业型物业服务企业是具有物业运行过程中某种专业管理能力的企业,通常以专业分包的形式,也以直接接受业主委托的形式,在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上,获得物业管理业务。

第5题:

下列对于物业服务企业成本控制的理解,不正确的是()。

A:物业管理成本控制包括对目标成本本身的控制
B:目标成本完成的控制和过程的监督不在物业管理成本控制范围之内
C:在成本控制的基础上,着眼于未来,为今后的成本降低指明方向也是管理成本控制的工作内容
D:物业服务企业开展成本控制有利于企业降低成本,提高效率和效益

答案:B
解析:
物业管理成本控制具有三层含义:①对目标成本本身的控制,②对目标成本完成的控制和过程的监督,③在过程控制的基础上,着眼于未来,为今后成本的降低指明方向。

第6题:

物业服务企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是( )物业服务企业。

A.管理型和专业型

B.专业型和综合型

C.管理型和综合型

D.专业型和复合型


正确答案:C

第7题:

以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有()。

A:不利于物业服务企业提高服务质量
B:因价格标准不客观产生了大量矛盾
C:制约了业主对物业服务质量的监督和选择权
D:阻碍了物业管理市场的发展
E:价格高

答案:A,B,C,D
解析:
随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费,各种弊端也逐渐暴露,主要体现在以下方面:①不利于物业服务企业提高服务质量,②制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权,③固定价标准不客观产生了大量矛盾,④政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展。

第8题:

物业经营管理企业中,能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的企业一般有()。

A、管理型物业服务企业

B、专业型物业服务企业

C、投资型物业服务企业

D、综合型物业服务企业

E、所有物业管理公司


参考答案:ABD

第9题:

在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()

A:管理型物业服务企业
B:专业型物业服务企业
C:综合型物业服务企业
D:混合型物业服务企业

答案:C
解析:
综合型物业服务企业是同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业。

第10题:

物业服务企业的类型包括()

A:管理型物业服务企业
B:复合型物业服务企业
C:专业型物业服务企业
D:服务型物业服务企业
E:综合型物业服务企业

答案:A,C,E
解析:
物业服务企业既是服务性单位,又是经营性企业组织。物业服务企业划分为管理型、专业型和综合型三种。

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