求助者若出现情绪和思维很容易随环境变化的现象，应注意评估其心理活

神经症是一组非精神病性功能性障碍，其共同特征是一组心因性障碍，人格因素、心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍；是一组机能性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；具有一定的人格特质基础但非人格障碍（因此，选项D有误）；神经症是可逆的，外因压力大时加重，反之症状减轻或消失；社会功能相对良好；自知力充分。患有“神经症”的求助者对自己的症状是有“自知力”的；相反“重性精神病”（如精神分裂症）的求助者对自己的症状没有“自知力”（因此，选项A有误）。某些重性精神病的早期症状可能不典型，而有些神经症也会出现某些思维和行为的异常，所以应全面综合地分析所获得的各项资料，透过现象看本质，力求做出早期诊断。精神分裂症患者可能会伴有人格方面的某些障碍，如分裂性病态人格、偏执性病态人格等。

知识点:心理咨询技能/咨询效果

所谓评估实际上是要求咨询师确定求助者心理、生理及社会功能的哪方面出了问题，其表现程度如何，引发问题的关键点和原因是什么。

人的各种个性心理特征中，气质是最早出现的，也是变化最缓慢的。因为气质和儿童的生理特点关系最直接。儿童出生时就已经具备一定的气质特点，在大多数儿童身上，早期的气质特征以后一直保持稳定不变。

知识点： 心理诊断技能 /搜集整理评估
神经症（neurosis），是一组非精神病性功能性障碍，其共同特征是一组心因性障碍，人格因素、心理社会因素是主要致病因素，但非应激障碍；是一组机能性障碍，障碍性质属功能性非器质性；具有精神和躯体两方面症状；具有一定的人格特质基础但非人格障碍（因此，选项D有误）；神经症是可逆的，外因压力大时加重，反之症状减轻或消失；社会功能相对良好；自知力充分。患有“神经症”的求助者对自己的症状是有“自知力”的；相反“重性精神病”（如精神分裂症）的求助者对自己的症状没有“自知力”（因此，选项A有误）。某些重性精神病的早期症状可能不典型，而有些神经症也会出现某些思维和行为的异常，所以应全面综合地分析所获得的各项资料，透过现象看本质，力求做出早期诊断。精神分裂症患者可能会伴有人格方面的某些障碍，如分裂性病态人格、偏执性病态人格等。

知识点： 社会心理学 /社会影响
暗示指在非对抗条件下，通过语言、表情、姿势、动作等对他人的心理活动与行为发生影响，使其接受暗示者的意见和观点，或者按照暗示者所暗示的方式去活动。若求助者求助者若出现情绪和思维很容易随环境变化的现象，说明求助者容易接受暗示。