中间商购买决策过程的主要步骤与产业购买者的大致相同。

题目

中间商购买决策过程的主要步骤与产业购买者的大致相同。

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相似问题和答案

第1题:

影响产业购买者购买决策的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和( )因素。

A.政策

B.企业

C.市场

D.个人


正确答案:D

第2题:

产业购买者购买过程的主要阶段?


正确答案: ⑴提出需要⑵确定学要
⑶说明需要⑷物色供应商
⑸征求建议⑹确定供应商
⑺选择订货程序⑻检查合同履行情况

第3题:

产业购买者购买决策过程的第一个阶段是()。

A、说明需要

B、确定需要

C、认识需要

D、物色供应商


参考答案:C

第4题:

复杂购买行为包括三个步骤,不包括()。

  • A、购买者产生对商品的信念
  • B、购买者对商品形成态度
  • C、购买者做出慎重的购买选择
  • D、购买者对购买决策做出评价

正确答案:D

第5题:

简述产业购买决策的过程。


正确答案: (1)认识需要;
(2)确定需要;
(3)说明需要;
(4)物色供应商;
(5)征求意见;
(6)选择供应商;
(7)签订合约;
(8)检查合同履行情况。

第6题:

消费者购买决策过程的主要步骤有哪些?在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么?


正确答案: 主要步骤:
1、认识需要
(1)需要唤起途径
①人体内部的刺激;
②人体外部的刺激或触发诱因
(2)营销人员的任务
①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要;
②了解消费者的需要变化规律,以便设计诱因。
2、收集信息
(1)需要得到满足应具备的条件
A、被唤起的需要很强烈;
B、满足该需要的物品很明显;
C、该物品可立即得到。
(2)营销人员的任务
①了解消费者的信息来源
A、个人来源;
B、商业来源;
C、公众来源;
D、经验来源
②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
3、备选产品评估
(1)评估内容
①产品属性:消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性;
②品牌信念:消费者对不同品牌的各种特性进行评价,形成品牌信念;
③效用要求:采用一定的评价方法进行判断,形成其态度和对某品牌的偏好。
(2)评估模式和方法
A、期望价值法;
B、理想品牌法;
C、结合法;
D、分离法;
E、顺序法。
4、购买决策
(1)影响实际购买的因素
A、他人的态度:他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
B、意外因素:预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
(2)购买决策内容
A、产品品种、属性、品牌
B、购买时间
C、经销商
D、数量
E、付款方式
5、购后过程
(1)购后使用和处置
(2)购后评价
A、期望满意理论:认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
启发:在宣传商品时应实事求是,不能夸大其词。
B、认识差距理论:认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距,主观评价高于客观实际或预期时,就会满意或超满意;主观评价低于客观实际或预期时,就会产生不满意感。
启发:企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
(3)购后行为

第7题:

一般来说,消费者购买者决策过程五步骤的最后一步是()。

  • A、购后行为
  • B、购买决策
  • C、确认需求
  • D、收集信息

正确答案:A

第8题:

中间商购买决策的过程


参考答案:(1)认识需要2确定需要3说明需要4物色供应商5征求供应建议书6选择供应商7签订合约8绩效评价

第9题:

在直接重购情况下,产业购买者估做出的购买决策()?

  • A、最少
  • B、最多
  • C、较少
  • D、较多

正确答案:A

第10题:

试述中间商购买决策过程


正确答案: 如同生产者用户一样,中间商完整的购买过程也分为八个阶段,即认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求供应商、选择供应商、签订合同和绩效评价。改善交易条件的采购和最佳供应商选择可能跳过某些阶段,新产品采购则必须完整地经历各个阶段。
(1)认识需要。指中间商认识自己的需要,明确要解决的问题。需要可以由内在刺激和外在刺激引起。
(2)确定需要。指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。批发商和零售商的产品组合策略有独家产品、深度产品、广度产品和混合产品等四种。
(3)说明需要。说明所购产品的品种、规格、质量、价格、数量和购进时间,写出详细的采购说明书,作为采购人员的采购依据。
(4)物色供应商。采购人员根据采购说明书的要求通过种各种途径收集信息,寻找最佳供应商。
(5)征求供应建议书。邀请合格的供应商提交供应建议书,筛选后留下少数选择对象。
(6)选择供应商。采购部门和决策部门分析评价供应建议书,确定所购产品的供应商。
(7)签订合约。中间商根据采购说明书和有关交易条件与供应商签订定单。
(8)绩效评价。中间商对各个供应商的绩效、信誉、合作诚意等因素进行评价,以决定下一步是否继续合作。