某公司的价格并不比别人低，然而仍然很受欢迎因为他们能保证产品的供应，这意味着他们利用了下列（）要素来竞争
第1题：
客户不喜欢推销，他们喜欢购买。因为顾问型销售员是卖客户想要购买的产品，告之型销售员是卖自己想卖的产品。所以顾问型销售员处处受人欢迎，因为他们帮客户解决问题，告之型销售员处处让人讨厌，因为他们只想推销自己的产品。前者是以客户为中心，帮助客户提供有价值的产品或服务，后者是以自我为中心，只想着自己销售产品后的业绩收入。因为二者心态不一样，出发点不一样，所以销售业绩不一样。
本段文字意在表明（ ）。
A.销售员的思路决定其出路
B. 顾问型销售与告之型销售的区别
C. 要做顾问型销售
D. 销售心态对销售业绩的影响
C意图推断题。意图推断题需要把握作者的观点，本段文字的观点不能通过行文结构一目了然，但却能够通过确定文段主题以及感情色彩进行推断。本段文字共五句话，前两句因得出第三句果，第四句因得出第五句果，可以确定文段主体为两种销售人员，综合这两层因果关系不难把握文段主旨：销售要以客户为中心，为客户着想。这样的销售人员即顾问型销售，因此C项为其同义替换，故本题正确答案选择C项。A项扩大了文段的主要观点，表述泛泛；B项说法没有表达作者的观点倾向，为无立场选项；D项主题把握有误
第2题：
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
对“组织如何与顾客建立良好的相互关系，赢得顾客，满足并超越他们的期望”你能根据以下的描述做出评价吗？ 公司始终主动保持对顾客的管理，通过公司销售代表，经常与不同的客户接触，以确保公司能完全符合或超越他们的期望。同顾客接触的方法是：有时通过日常电话、有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系，使客户认为该公司是他们未来最主要的供应商。ABC公司，已是我们20年的客户了。
第5题：
销售是一种隐蔽性较强的强迫顾客购买他们不想要的产品的行为，是让顾客选择他们真正需要的服务与产品等。
第6题：
第7题：
目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中，要考虑顾客的接受程度，可以略微高于顾客期望价格，顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
第8题：
产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求.以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少()。
A.产品品牌和商标
B.产品的目标市场
C.产品的交货期
D.产品的生产贷款第10
第9题：
价格以外的竞争要素不包括（）
第10题：
法律风险的最好示例是（）。