利用电子邮件发放调查问卷具有()优点

题目

利用电子邮件发放调查问卷具有()优点

  • A、回收周期短
  • B、成本低廉
  • C、调查活动较隐瞒
  • D、易统计
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第1题:

网上问卷调查一般途径包括:()。

A.将问卷放置在万维网站点上

B.等待访问者访问时填写问卷

C.通过电子邮件方式将问卷发送给被调查者

D.被调查者完成后将结果通过电子邮件返回


参考答案:ABCD

第2题:

与客户沟通的基本技能是( )。

A.讲究交往礼仪

B.经常发送电子邮件

C.经常发放调查问卷

D.经常相互问候


正确答案:A

第3题:

下列调查方法,具有调查问卷回收率较高,回收问卷质量较高,调查课题较深放等优点的调查方法是()。

A.典型调查 B.留置调查

C.重点调查 D.抽样调查


正确答案:B

第4题:

邮寄调查的问卷发放方式主要有()。

  • A、电子邮件发放
  • B、宣传媒介发放
  • C、专门场所发放
  • D、街头拦截发放
  • E、邮寄

正确答案:B,C,E

第5题:

问卷调查方法中,一般采用的问卷发放方式是( )。

A.书刊刊载
B.邮寄发放
C.当面发放
D.电话调查

答案:C
解析:
问卷的发放有当面发放、邮寄发放、电话调查等方式,由于后两种回收率和成功率较低,一般应采取当面发放调查的方式。为了使问卷更有代表性,请注意调查样本的抽样问题。

第6题:

开展网络调查的主要方式包括( )

A. 即时一对一调查 B. 焦点团体座谈 C. 去网站实地发放问卷

D. 电子邮件调查 E. 主动浏览访问


正确答案:BDE

第7题:

某位教师利用调查法研究当地生物学教师对科学史教育价值的看法,下列选项一定不合理的是( )。

A.调查问卷中的问题都是封闭式的
B.采用电子邮件的方式发放调查问卷
C.根据教龄,对当地生物学教师采取分层抽样的方式进行调查
D.先向当地生物教师讲解科学史的教育价值,然后进行调查

答案:D
解析:
调查法要遵循客观性原则,不能带主观倾向,题中“先向当地生物学教师讲解科学史的教育价值,然后进行调查”很明显带有主观倾向。

第8题:

试述问卷调查的优点。


参考答案:(1)问卷调查可以面向众多的调查对象收集信息。如果调查对象的选取方式是科学的.问卷调查的结果对于总体而言,可以具有很好的代表性。(2)如果面向同样规模的调查对象收集信息,采用问卷调查方法,要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源,包括节省人力、物力、财力和时间,这也是很多研究者偏爱使用问卷调查法的重要原因。如果采用邮寄问卷或在报刊、网络上刊载问卷的方式进行调查,则更加简便易行,省时省力。(3)问卷调查通常具有较好的隐蔽性,可以减轻研究对象的思想顾虑,有助于获得一些相对真实的研究信息。如果采用电话联系、邮寄问卷或派员访问的方式进行调查,研究者通常可以掌握研究对象的一些基本信息,但是在处理调查结果时,研究者一般都遵循匿名化原则,所以调查对象—般不必担心个人隐私被泄露。而采用在报刊、网络上刊载问卷的方式进行调查,除非研究者做出明确要求,—般是与研究对象保持完全匿名关系的。所以也不会引起研究对象的顾虑。(4)问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。(5)通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。因为研究者在设计问卷时就考虑了研究变量的操作化以及各变量之间可能的关系,而且—般问卷主要采用封闭题,便于信息数字化。事实上,目前对于问卷调查结果的分析主要都是采用定量方法。

第9题:

下列关于社会问卷调查的表述,哪项是正确的?( )

A.调查问卷应随意发放
B.可以边调查边修改问卷
C.问卷的“有效率”是指回收问卷占所有发放问卷数量的比重
D.问卷设计要考虑被调查者的填写时间

答案:D
解析:
D项,问卷的整体篇幅不宜太长,以3页以内为好,时间长度最好不要超过半小时(20分钟以内或更短的时间以内为好)。A项,在实际的抽样调查中,非随机抽样中的分层配比抽样更为科学,也比较常用。B项,问卷一经确定最好不要改变,如果确要改变,那么就使用改变后的问卷重新开始调查。C项,问卷的“有效率”是指有效问卷数量占所有回收问卷数量的比重。

第10题:

利用电子邮件收集客户信息时,首先要做什么()。

  • A、制作网上调查问卷
  • B、获得客户电子邮件地址
  • C、向客户派发电子邮件
  • D、接受客户反馈信息

正确答案:B

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