能立刻吸引住客户,提高客户的兴奋度的“预热”话题是()。A、对客户的衣着、外表的赞美B、对客户工作生活环境的赞美C、一些时事性的社会话题D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

题目

能立刻吸引住客户,提高客户的兴奋度的“预热”话题是()。

  • A、对客户的衣着、外表的赞美
  • B、对客户工作生活环境的赞美
  • C、一些时事性的社会话题
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

在进行电话营销中,在与客户沟通的过程中,我们要引起客户的兴趣,做法是()

  • A、谈及刚服务过客户的同行公司
  • B、谈及客户熟悉的话题
  • C、陈述价值、学会赞美对方
  • D、以上均正确

正确答案:D

第2题:

对客户服饰的适当赞美,是较好的“()”话题。


正确答案:预热

第3题:

“套牢”老客户的沟通技巧有()。

A.赞美对方

B.关注任何可能与客户打开话题的事情

C.时常与客户保持联系

D.了解对方兴趣


正确答案:C

第4题:

与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()

  • A、客户的兴趣爱好
  • B、共同关心的人或事
  • C、对客户工作生活环境的赞美
  • D、对客户的衣着、外表的赞美

正确答案:A,B,C,D

第5题:

下列选项中不适合作为“预热”话题的是()。

  • A、客户的兴趣爱好
  • B、共同关心的人或事
  • C、客户尴尬的事
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

正确答案:C

第6题:

销售员赢得客户好感的做法中,不应该发生的是()

  • A、谈令客户愉快的话题
  • B、竞争者的坏话
  • C、倾听客户谈话
  • D、赞美客户

正确答案:B

第7题:

下列选项中不适合作为“预热”话题的有()。

  • A、客户的隐私
  • B、共同关心的人或事
  • C、客户尴尬的事
  • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

正确答案:A,C

第8题:

对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

对客户服饰的适当赞美,是较好的“预热”话题。


正确答案:正确

第10题:

使用赞美法的好处是给客户一种美好的感觉,并建立与客户非正式沟通的话题。


正确答案:正确

更多相关问题