站在客户的立场上考虑，这对于咨询人员来说是非常重要的，也就是我们通常所说的“（）”。
第1题：
下列有关完全竞争市场的供求曲线表述正确的是（ ）。
A．对于整个行业来说，市场上的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线
B．对于整个行业来说，市场上的供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线
C．对于个别企业来说，市场上的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
D．对于个别企业来说，市场上的供给曲线是平均成本曲线
E．对于个别企业来说，市场上的供给曲线是企业的边际成本曲线
第2题：
客户的认同是我们的追求目标，我们要站在（）考虑问题，以（）维修价格将车辆维修好，使客户清楚维修方案，做到明明白白消费。
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
对于客户经理们来说，认识（）所具有的巨大价值，了解它在巩固他们自己与客户的关系中所起的作用是非常重要的。
第5题：
用旺旺和客户沟通，最重要的原则是（）。
第6题：
客户说啥就是啥，修坏也不是我们的责任。
第7题：
利益至上，高产值带来高收益的理念是（），我们要站在客户角度考虑问题，以合理的维修方案将车辆维修好，维护好客户权益才是我们长期发展的保证。
第8题：
第9题：
关于商品咨询我们应该如何操作（）
第10题：
在与客户交谈问题时，销售顾问考虑问题应多站在公司的立场上。