按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
第1题:
以下关于人身保险电话销售业务操作规定的表述中,错误的是( )。
①保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,不能通过电话销售分红型人身保险产品
②产品选择应充分考虑电话销售的特殊性,简明易懂,便于投保
③保险公司设立电话销售中心开展电话销售业务,各省市应设置本区内统一的专用号码
④保险公司和保险代理机构开展电话销售业务,应保持电话销售号码的稳定性,专用号码使用年限不得少于1年
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
第2题:
A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司
B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理
C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品
D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录
第3题:
A.分红型人身保险产品
B.万能型人身保险产品
C.投资连结型人身保险产品
D.以上三种
第4题:
按照《人身保险销售误导行为认定指引》,以下说法错误的是( )。
A、人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得以赠送保险名义宣传销售保险产品。
B、人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售。
C、人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益。
D、人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得明确说法保险产品的保底收益。
第5题:
保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务两年以上,期间未受到金融监管机构重大行政处罚的,可以通过电话销售分红型人身保险产品。( )
第6题:
人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下各种行为属于《人身保险销售误导行为认定指引》规定的“欺骗”行为的是()。
①夸大保险责任或者保险产品收益
②以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送
③以保险产品即将停售为由进行宣传销售,实际并未停售
④以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品
⑤对保险产品的不确定利益承诺保证收益
A、①②③④
B、①②③⑤
C、①③④⑤
D、①②③④⑤
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
A.保险公司的工作人员
B.保险代理机构从业人员
C.保险营销员
D.保险经纪机构销售人员
第9题:
A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险
B.通过电话渠道销售保险产品的,保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
C.保险销售人员向投保人提供投保单时,仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
第10题:
按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
A、公司名称及姓名
B、公司名称及展业证号
C、姓名及展业证号
D、姓名及工号